Chargé(e) d'accompagnement

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Releasr Temps plein

Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accompagnement pour soutenir les participants d'une formation en e-commerce. Le rôle consiste à les guider dans leur progression, répondre à leurs questions et les aider à appliquer les méthodes proposées dans le programme.

Le poste est entièrement en télétravail et inclut une formation initiale rémunérée.

Vos responsabilités :

- Accueil et accompagnement

- Contacter les nouveaux inscrits pour leur présenter le fonctionnement du programme.

- Accompagner les élèves dans leur suivi des modules.

- Répondre aux questions générales liées au déroulement de la formation.

- Aider à la compréhension des étapes clés et aux méthodes de recherche de produits.

Suivi de la progression :

- Identifier les blocages rencontrés par les élèves et les orienter vers les bonnes ressources.

- Renseigner les informations dans le CRM pour assurer un suivi précis.

- Maintenir un reporting clair des échanges et des progrès observés.

Compétences requises :

- Parfait niveau de français, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

- Aisance au téléphone et facilité à communiquer clairement.

- Capacité à simplifier, expliquer et rassurer.

- À l'aise avec les outils numériques.

- Une expérience en support client, accompagnement ou service similaire est un plus.

Qualités personnelles :

- Sens de l'écoute.

- Pédagogie et patience.

- Organisation et autonomie.

- Aptitude à travailler de manière structurée.

Conditions de travail :

- Formation d'intégration rémunérée.

- Poste à distance, du lundi au vendredi.

- Collaboration long terme dans un cadre stable.

Intéressé(e) par le poste? Envoyez votre CV et rejoignez l'aventure.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 10.000,00DH à 12.500,00DH par mois


  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARTUS Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un(e) jeune chargé(e) de clientèle pour accueillir, informer et accompagner et clients, assurer un suivi professionnel et rigoureux, gérer les demandes client et proposer des solutions adaptées.Une expérience en centre d'appel et fortement souhaitable.Domaine : Commercial / VenteFonction :...

  • Chargé(e) d'Assistance

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BEINTERIM Temps plein

    Recrutement Urgent – Chargé(e) d'Assistance (F/H)Poste : Chargé(e) d'AssistanceLieu : Casablanca – AnfaHoraires : Shift Matin / Shift SoirMode de travail : Présentiel – Assurance InternationaleDisponibilité : ImmédiateNombre de postes : 4Type de contrat : IntérimMission principale :Assurer la réception des appels et accompagner les assurés de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire chargé(e) RH indépendant(e) pour accompagner notre structure dans la gestion de nos activités liées aux ressources humaines. Missions principales : Gestion des démarches administratives liées aux collaborateurs Suivi et traitement des demandes internes RH Connaissance et application de la législation du travail...

  • Chargé(e) d'Affaires

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et performant, au cœur du développement commercial d'un acteur majeur de l'assurance-crédit ?Nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires / Business Developer Junior pour contribuer à la croissance et à la gestion d'un portefeuille clients entreprises à l'échelle nationale.Vos missionsParticiper...

  • Chargé(e) RH junior

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire chargé(e) RH junior indépendant(e) pour accompagner notre structure dans la gestion de nos activités liées aux ressources humaines. Missions principales : Gestion des démarches administratives liées aux collaborateurs Suivi et traitement des demandes internes RH Connaissance et application de la législation du travail...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HoussniJOB Temps plein

    Une structure d'accompagnement basée à Oujda recherche un(e) stagiaire en Accompagnement de l'Entrepreneuriat (niveau Master) pour appuyer ses programmes de soutien aux porteurs de projets et startups locales.Missions :Accompagner les porteurs d'idées dans la définition et structuration de leurs projets.Participer à la réalisation de business plans,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Alliances Group Temps plein

    À propos du Groupe Alliances Développement ImmobilierLe GroupeAlliances Développement Immobilierest un acteur majeur de l'immobilier et du développement hôtelier au Maroc, reconnu pour son excellence, sa vision stratégique et sa capacité à porter des projets d'exception. Fort de plusieurs décennies d'expérience, le Groupe s'appuie sur une expertise...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Chargé(e) d'Affaires B2B Confirmé(e) – Assurance-Crédit & Courtage – CasablancaNous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires B2B Confirmé(e) pour renforcer l'équipe commerciale d'un acteur reconnu dans l'assurance-crédit.Votre rôle : développer, gérer et fidéliser un portefeuille d'entreprises tout en apportant une vraie expertise conseil.Vos...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Alliances Group Temps plein

    À propos de notre GroupeLe GroupeAlliances Développement Immobilierest un acteur majeur de l'immobilier et du développement hôtelier au Maroc, reconnu pour son excellence, sa vision stratégique et sa capacité à porter des projets d'exception. Fort de plusieurs décennies d'expérience, le Groupe s'appuie sur une expertise intégrée et des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NEXTLALENT Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client Immobilier (H/F)Contrat : CDISalaire : 6 000 MAD fixe + variableEnvironnement : Startup Prop Tech en forte croissanceLangues : Français & Arabe requis (très bon niveau)Contexte du posteDans le cadre de son développement, notre plateforme immobilière recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client Immobilier.Vous serez en contact...