Téléconseiller Francophone

il y a 24 heures

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 6 000  - 12 000  par an

Nous recrutons pour le compte de notre client un Téléconseillers Francophone sur la ville de Marrakech.

Missions principales :

-Répondre aux appels entrants des clients francophones.

-Fournir des informations sur les produits, services ou commandes.

-Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées.

-Enregistrer les échanges dans le système CRM.

-Promouvoir les offres commerciales si applicable.

-Garantir la satisfaction et la fidélisation du client.

-Respecter les procédures internes et les objectifs qualitatifs/quantitatifs.

Profil recherché :

-Niveau d'études : Bac+2 à Bac+3 (commerce, communication, relation client ou équivalent).

-Expérience : Forte expérience en relation client ou centre d'appels est un atout.

-Langue : Français courant (oral et écrit) obligatoire.

Compétences requises :

-Excellente expression orale et écrite en français.

-Maîtrise des outils informatiques (CRM, suite Office, logiciels de téléphonie).

-Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois (polyvalence).

-Savoir gérer les situations conflictuelles avec diplomatie.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1,00DH par mois

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

  • Téléconseiller Francophone – Centre d'Appel

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc wakibis service Temps plein 48 000  par an

    Titre de l'offre :Téléconseiller Francophone – Centre d'Appel (Marrakech)Localisation :Marrakech – Bd Allal El Fassi, Malizia Business Center, 3ème étage, Bureau N°42Description du poste :Le centre d'appel OBSCALL recrute des téléconseillers francophones motivés pour renforcer son équipe à Marrakech.Votre mission principale est la prise de...

  • Conseiller(ère) Client Francophone – Marrakech

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 47 000  - 76 400  par an

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) francophone motivé(e) et orienté(e) client. Si vous avez le sens du service, une excellente communication en français et l'envie de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous Vos missions :Répondre aux appels entrants avec professionnalisme, courtoisie et écoute active.Fournir des...

  • Centre d'appels

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc BeinGo Marrakech Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Beingo Marrakech recrute des Téléconseillers Francophones en émission d'appels Vous avez une bonne aisance à l'oral, une motivation sans faille et l'envie d'évoluer dans un environnement dynamique ?ChezBeingo Marrakech, nous croyons que chaque voix compte et que la réussite d'une entreprise commence par l'écoute et le professionnalisme de son équipe....

  • On Recrute des Agents Francophones sur Marrakech(centre d'appel)

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc calicallcenter Temps plein 55 000  - 85 000  par an

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Téléconseillers expérimentés en prise de RDV:BILAN ENERGETIQUE.Expérience souhaitée en centres d'appels. Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. Bonne capacité d'écoute et sens du service client. Maîtrise des outils informatiques de base. Disponibilité...

  • Téléconseiller(ère) Francophone – Service Client

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 10 000  par an

    Vous avez une excellente communication en français et aimez aider les autres ?Rejoignez notre centre de relation client à Marrakech et faites partie d'une équipe dynamique, centrée sur la satisfaction et la fidélisation des clients.Vos missions principales :Réceptionner les appels entrants avec professionnalisme et bienveillance.Fournir des...

  • On recrute des téléconseillers francophone pour la prise de rdv sur Marrakech

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc calicallcenter Temps plein 5 500  - 8 500  par an

    Dans le cadre de son expansion,notre centre d'appel recrute des téléprospecteurs Motivés pour une prise de RDV simple.Si vous êtes à la recherche d'un job stable avec une rémunération motivante dans les meilleures conditions de travail.CETTE OPPORTUNITE EST POUR VOUSN'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre famille.FORMATION GRATUITE ET...