Réceptionniste SPA

Notre client, un SPA à Marrakech qui s'engage à offrir la plus belle expérience de détente à ses clients, en leur offrant pas juste un massage, mais un voyage vers le bien -être et la paix. Ils mettent l'accent sur la qualité des soins et produits,le respect de l'hygiène et la tranquillité.  Notre client cherche une réceptionniste qui s'occupera de recevoir les clients et leur offrir une excellente expérience client. Responsabilités : ​Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.Gérer les appels téléphoniques et les rendez -vous.Présenter les différents soins et services offerts par le SPA.Assurer le suivi des réservations et gérer le planning des thérapeutes.Encaisser les paiements et assurer la gestion administrative de base.Maintenir une ambiance relaxante et professionnelle au sein de l'accueil. ProfilExcellentes compétences en communication et en service à la clientèle.Présentation soignée et attitude professionnelle.Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.Maitrise de l'outil informatique (gestion des plannings et paiements).Une première expérience en réception ou dans le secteur du bien -être est un atout.Bilingue (français et anglais); la maîtrise d'autres langues est un plus. Informations contractuellesAvoir une flexibilité sur les horaires: horaire du jour 9h30 -18h30.Être disponible à travailler aussi sur l'horaire du soir de 13h30 jusqu'au 22h30.1 jour de repos par semaineÊtre disponible à travailler pendant les jours fériés surtout pendant le Eid.Salaire entre Dhs par mois.SPA situé à Guéliz.