Réception d'appel BTOB F/H
il y a 2 semaines
Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d'externalisation, en apportant un support dans divers métiers :
- Finance : gestion comptable, administration des ventes, gestion des achats, budgets, suivie de la trésorerie et gestion des paiements ;
- Traitement des notes de frais, gestion des déplacements, gestion du parc automobile, traitement des données,
- Recrutement : Administration des données RH (maintien des bases de données candidat) et Sourcing
- Service client : prise de rendez-vous pour le déploiement d'objets numériques pour l'activité de l'entreprise, enquêtes satisfaction et prospection commerciale…
Le 11 Septembre 2017, la société MYFOWO.COM cède la totalité de ses parts sociales qui compose le capital de la société ACCYTIME SARL AU à la société BB HOLDING SAS (Groupe BUGBUSTERS) qui devient le nouvel Associé Unique.
Le groupe BUGBUSTERS est né en 2003, il dispose d'un réseau de plus de 1200 techniciens et propose ses services à l'ensemble des entreprises de l'industrie IT, Télécoms, Solutions Digitales et de l'IOT.
ENERGY DYNAMICS (détenue à hauteur de 65% par le Groupe BUGBUSTERS), est le principal client de la société ACCYTIME SARL AU avec qui elle réalise plus de 90% de CA à l'international.
ENERGY DYAMICS a gagné 11 marchés de pose de compteurs Linky pour la société ENEDIS - (Linky est la nouvelle génération de compteurs intelligents « communicants » permettant : des relevés de consommation énergétique à distance, une plus grande rapidité d'intervention et un suivi de la consommation sur internet).
Poste :
Sous les directives superviseur et directeur des opérations vous aurez comme missions de :
- Réception d'appels
- Traitement des dossiers clients
- Analyser le besoin du client
- Proposer des solutions à ce besoin
- Clôturer la demande et assurer son suivi informatique
Profil recherché :
Les compétences requises pour ce poste sont:
- Une expérience avérée en tant que conseiller client en émission et réception d'appel
- Une connaissance des outils de bureautique
- Une communication écrite et orale en français
Qualités personnelles:
- Bonne élocution
- Ecoute active
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Adaptabilité
- Ténacité
- Force de persuasion
- Niveau de français courant exigé
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 5 000,00DH à 6 000,00DH par mois
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 5.000,00DH à 6.300,00DH par mois
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Conseiller(ère) téléphonique en réception d'appel BTOC H/F
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ACCYTIME Temps pleinCréée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d'externalisation, en apportant un support dans divers métiers :Finance : gestion comptable, administration des ventes, gestion des achats, budgets, suivie de la trésorerie et gestion des paiements ;Traitement des notes de frais, gestion des déplacements, gestion du parc...
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Superviseur housekeeping h/f rabat
il y a 1 semaine
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Manpower Temps pleinManpower recrute pour un hôtel de luxe à la ville de rabat un Superviseur Housekeeping H/F ayant une expérience de 2 ans probante dans un poste similaire pour un contrat d'intérim de 3 mois renouvelable. En tant que Superviseur Housekeeping vous aurez comme mission :Contrôler la propreté et l'état des chambres, suites et parties communes.Vérifier la...
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Chargé de portefeuille h/f
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps pleinFondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de notre agence à Rabat...
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Chargé de portefeuille h/f
il y a 1 semaine
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps pleinondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de notre agence à Rabat.Missions...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc MKLEAN RECRUITING Temps pleinÀ propos de nous:MKLEAN Recruiting est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'approche directe et la chasse de tête à l'échelle nationale et internationale.Nous intervenons essentiellement sur des missions pour des profils à haut potentiel : cadres-dirigeants, cadres supérieurs, middle managers et experts pour l'ensemble des acteurs et secteurs...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps pleinAgents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En tant qu'Agent...
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Responsable de salle H/F
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc F&J Consulting Temps pleinResponsable de Salle – Ouverture Restaurant Dally (Rabat Agdal)Dally ouvre prochainement ses portes à Rabat Agdal et recherche son/sa Responsable de Salle pour accompagner l'ouverture et la mise en place du restaurant.Concept :Un lieu convivial autour d'une cuisine healthy, fraîche et faite maison — petits déjeuners, brunchs, lunchs et desserts...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps pleinAgents de Réservation bilingues Allemand - Anglais OU Allemand - Français (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos...
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Assistant(e) d'accueil h/f rabat
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Manpower Temps pleinManpower recrute pour un organisme semi-public un (e) Assistant (e) D'accueil pour la ville de Rabat pour un contrat d'intérim de 6 mois renouvelable. En tant qu'Assistant(e) D'accueil H/F vos missions sont :Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes et externes ;Suivre et gérer les demandes de réservation des...
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Supervisor New Equipment H/F
il y a 1 semaine
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Otis Elevator Co. Temps pleinSuperviseur New Equipment (h/f) – MarocOtis développe son activité et recherche un Superviseur NE (H/F) pour intégrer notre agence de RabatLe superviseur NE est responsable de la gestion des projets de Ventes Neuves/BEX des ascenseurs conformément aux méthodes et procédures globales d'OTIS. À ce titre, la personne sera responsable des activités...