Consultant(e) Office 365

Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu. 

Ensemble, nous aidons nos clients à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes, jusqu'à l'adoption des usages.

Cloud, Cybersecurity, Data, DevOps, Fullstack Dev, Low Code, RPA n'ont plus aucun secret pour notre tribu  

Nos collaborateurs sont certifiés, formés et accompagnés au quotidien pour relever de nouveaux challenges innovants.

Leader du Cloud, de la Cybersécurité et de la Data en EMEA, le Groupe Devoteam a réalisé en 2022 un chiffre d'affaires de 1,036 milliard d'euros et se donne pour ambition de le doubler dans les 5 années à venir.

Devoteam Maroc, acteur de référence dans les expertises IT depuis plus de 30 ans consultants) accélère sa croissance en développant ses activités d'expertise en nearshore pour répondre aux besoins de nos clients français, européens et moyen orientaux.

Missions :

L'Administrateur Office 365 aura pour mission de garantir la gestion et l'administration des outils et services Microsoft 365 au sein de l'entreprise. Il/Elle interviendra sur la mise en place, le déploiement, la gestion quotidienne et l'assistance des utilisateurs sur ces solutions.

1. Administration des environnements Microsoft 365 :

   • Gestion et configuration des services Office 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.
   • Administration des utilisateurs et des groupes via l'interface d'administration Microsoft 365.
   • Gestion des licences et des abonnements Office 365.
   • Mise à jour et gestion des stratégies de sécurité (authentification multi-facteurs, politiques de sécurité et de confidentialité).

2. Support et assistance :

   • Fournir un support technique aux utilisateurs finaux (incident, problème de performance, etc.).
   • Résoudre les incidents et demandes de service en temps et en heure.
   • Formation des utilisateurs sur les bonnes pratiques des outils Office 365.

3. Sécurité et gestion des données :

   • Mise en place et gestion des politiques de sécurité des données dans l'environnement O365.
   • Suivi de la conformité et des sauvegardes des données dans Microsoft 365.
   • Assurer la protection des données et la gestion des risques liés à la confidentialité.

4. Gestion des projets de déploiement et d'évolution des services :

   • Accompagner les projets de déploiement des outils Office 365 auprès des utilisateurs.
   • Collaborer avec les équipes techniques internes pour l'optimisation des processus existants.
   • Prévoir et participer aux évolutions technologiques du système O365 en fonction des besoins de l'entreprise.

5. Reporting et gestion des performances :

   • Élaborer des rapports réguliers sur l'utilisation des outils Microsoft 365.
   • Analyser les logs de l'environnement Office 365 pour détecter toute anomalie.

Profil recherché :

• Formation : Bac+3 minimum en informatique, systèmes d'information, ou équivalent.
• Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans l'administration des solutions Office 365 ou dans un rôle similaire.
• Compétences techniques :
  • Maîtrise de l'administration des outils Office 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.).
  • Connaissance approfondie des politiques de sécurité et de conformité dans Microsoft 365.
  • Maîtrise des outils de gestion des licences et des utilisateurs.
  • Expérience en support technique et dépannage.
  • Compétences en gestion des sauvegardes et sécurité des données.
• Qualités requises :
  • Esprit d'analyse et de synthèse.
  • Autonomie et capacité à travailler en équipe.
  • Bonnes capacités de communication et de pédagogie pour le support utilisateur.
  • Rigueur et organisation.

Conditions de travail :

• Lieu : Poste basé à Casablanca, en présentiel à 100%.
• Type de contrat : CDI/ Freelance
• Disponibilité : Immédiate

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique de présélection.
• Entretien technique avec le responsable technique.
• Réponse dans un délai de 2 semaines.