Chargé(e) du Recrutement et des Admissions Internationales

Rabat

Interim

Née de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières années d'existence un modèle d'établissement innovant conforme aux meilleurs standards internationaux dans le domaine de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche.

Comptant plus de 8500 étudiants et participants en formation continue, l'UIR propose une offre de formation pluridisciplinaire qui couvre les domaines de l'Ingénierie, de l'Architecture, des Sciences de la Santé, des Sciences Humaines et Sociales, du Management .... En matière de formation continue, l'UIR accompagne les institutions publiques et privées dans le renforcement des capacités de leurs équipes avec des programmes diversifiés d'Exécutive masters, des licences, des certificats qui couvrent les stratégies sectorielles impulsées par le Maroc.

La recherche et l'innovation, constituent également un axe majeur de la stratégie de l'Université qui s'exprime à la fois autour des publications académiques, de la recherche appliquée et d'une politique active de R&D avec près de 540 brevets déposés dont 100 à l'international, ce qui la classe en tant que 1ère université au Maroc et en Afrique, en termes de dépôt de brevets (source OMPIC).

Jeune, dynamique, citoyenne, notre université qui bénéficie d'une attractivité grandissante et d'une capacité d'innovation reconnue, lance aujourd'hui un ambitieux programme de développement pour atteindre étudiants à l'horizon 2040.

Assurer un accompagnement fluide, proactif et personnalisé de l'étudiant international depuis la prospection initiale jusqu'à son intégration académique et administrative, en Afrique. Le poste combine les missions de recrutement et de gestion des candidatures, afin d'offrir une expérience unique, continue et sans rupture.

Prospection & Recrutements

• Informer, qualifier, orienter les prospects et les accompagner dans toutes les phases de la candidature jusqu'à la pré intégration.
• Présenter l'offre académique de l'institution auprès des étudiants, parents, établissements secondaires et partenaires en personne ou en ligne via des webinars d'information, zooms, ou WhatsApp.
• Participer à des salons étudiants, caravanes, forums et missions institutionnelles à travers les pays ciblés.

Suivi & Conversion des Leads

• Qualifier et nourrir les leads entrants (CRM, salons, campagnes digitales, WhatsApp, etc.).
• Conseiller les prospects tout au long du funnel (qualification orientation, création de compte, constitution du dossier).
• Maintenir un contact régulier et personnalisé jusqu'à la validation de l'inscription.
• Utiliser des outils CRM pour piloter l'activité commerciale et assurer le reporting.

Gestion du Processus d'Admission

• Guider le candidat dans chaque étape de son dossier (pièces requises, tests linguistiques, deadlines).
• Coordonner avec les services internes (académique, hébergement, visa, finance, vie étudiante).
• Vérifier la complétude et la conformité des dossiers avant commission.
• Émettre les lettres d'admission et assurer le suivi jusqu'à l'arrivée de l'étudiant.

Accompagnement Pré-intégration

• Fournir des informations sur les visas, l'arrivée au Maroc, l'hébergement, les assurances, etc.
• Assurer le lien avec les nouveaux admis via WhatsApp, emails, webinaires, groupes dédiés.
• Participer au plan d'intégration à distance et sur campus (accueil, journées d'orientation, etc.).

Analyse, Reporting & Amélioration Continue

• Consolider des tableaux de bord : leads, taux de conversion, taux d'abandon, satisfaction.
• Rédiger des comptes rendus de mission, analyser les tendances marché/pays et proposer des actions correctives.
• Contribuer à l'enrichissement des supports (brochures, FAQ, scripts d'appel, guides étudiants, etc.).

Formation & Expérience

• Bac+3 en commerce international, marketing digital, communications, sciences sociales ou équivalent.
• Expérience significative (minimum 2 ans) dans la relation étudiants ou la coordination d'admissions.
• Une expérience de terrain (missions Afrique, salons, coordination multi-acteurs) est un atout fort.

Compétences techniques

• Bonne connaissance des CRM (Salesforce, HubSpot, ou autres et des outils de Power BI ou collaboratifs (Excel, Trello ou autres).
• Bonne connaissance des parcours d'admission nationales ou internationales (équivalences, reconnaissance, dossiers académiques, admissions parallèles, etc.)
• Compétences en gestion de pipeline, relation client, administration des candidatures.

Langues

• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'écrit comme à l'oral.
• Communications interculturelles

Qualités personnelles

• Sens du service, empathie, rigueur administrative.
• Esprit d'analyse et d'initiative, orientation résultats.
• Excellente présentation, entregent et capacité d'adaptation interculturelle.
• Autonomie, diplomatie et sens du collectif.
• Curiosité et adaptation à la culture digitale, culture de la GenZ, Millenials, réseaux sociaux.

Type de contrat

• Intérim