Accueillir, accompagner et fidéliser les clients en leur faisant vivre une première expérience du golf accessible, ludique et décomplexée, tout en assurant le bon fonctionnement quotidien du lieu (accueil, bar, caisse, espaces).

A. Accueil & relation client

• Accueillir, orienter et accompagner les clients
• Identifier les besoins (initiation, pratique libre, bar, événements)
• Assurer un suivi de la satisfaction client
• Conseiller et promouvoir les offres, formules et événements

B. Initiation au golf & animation

• Initier les clients débutants aux bases du golf : posture, prise de club, swing simplifié, règles essentielles
• Adapter la pédagogie selon le public (adultes, enfants, groupes)
• Encadrer les sessions d'initiation sur simulateur
• Encourager, rassurer et valoriser les participants
• Participer aux animations : initiations collectives, événements privés, entreprises

C. Service bar

• Prendre les commandes et assurer le service
• Présenter la carte et conseiller les clients
• Débarrasser et nettoyer les espaces bar
• Veiller à la qualité du service et à la convivialité

D. Gestion de la caisse

• Réaliser les encaissements (golf et bar)
• Appliquer rigoureusement les procédures de caisse
• Signaler toute anomalie

E. Gestion de l'espace, du matériel et des stocks

• Préparer, ranger et nettoyer les boxes de jeu
• Veiller à l'entretien du matériel de golf et des espaces
• Suivre les stocks (golf et bar)
• Signaler les besoins de réassort ou de maintenance

F. Image, fidélisation & sécurité

• Représenter l'image, les valeurs et l'esprit du lieu
• Contribuer à la fidélisation des clients
• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
• Veiller au bon usage des installations et au respect des consignes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 3.500,00DH à 4.500,00DH par mois