Chargé d'Animation des prestataires sur Fès

il y a 6 jours

Maroc AXA Temps plein 30 000  - 60 000  par an

AXA ASSURANCE MAROC

Maroc

CDI

Sur site

il y a 2 heure(s)

AXA ASSURANCE MAROC recrute pour le compte de sa Direction Indemnisation / Achats Assurantiels un/une Chargé d'Animation des prestataires.

Le Chargé d'Animation des Prestataires est en charge de l'animation, le suivi et la sélection et la formation d'un réseau d'experts spécialisés et agrées.

Missions & Activités du Poste :

  • Effectuer des visites auprès des prestataires ;
  • Animer et assurer la liaison régulière avec les différents prestataires pour optimiser les coûts et améliorer la qualité de service ;
  • Optimiser le fonctionnement des prestataires (experts, garages, récupérateurs…) et proposer éventuellement de nouvelles nominations ou radiation à sa hiérarchie ;
  • Mettre en place des réunions d'animation des prestataires ou de formation selon les besoins constatés lors de sa mission de contrôle ;
  • Veiller à l'implication du prestataire, au respect des conventions signées, des procédures et outils mis en place par l'entreprise ou par le Groupe ;
  • Centraliser les observations émises par les collaborateurs des différentes entités à leur sujet ;
  • Initier des missions d'audit auprès des prestataires de service à la demande de sa hiérarchie ;
  • S'adapter en permanence à des moyens d'actions ou à des dispositifs en perpétuelle évolution…

Compétences Requises :

  • Connaissance des contrats de sa société liés à son activité ;
  • Maîtrise de la technique et des procédures de gestion des sinistres de production et d'expertise ;
  • Maîtrise des techniques et des méthodes de réparation automobile ou dommages ;
  • Bon sens commercial ;
  • Ecoute active, empathie, travail en équipe ;
  • Aisance relationnelle et facilité de contact ;
  • Capacité à travailler méthodiquement dans la répétitivité ;
  • Respect des règles et procédures ;
  • Sens de l'organisation et du détail ;
  • Esprit d'analyse et de synthèse ;
  • Orientation Client et satisfaction Client…

Profil recherché :

  • De formation supérieure Bac+ 5 d'une école ou université en gestion, économie ou finance
  • Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.
  • le poste est basé sur Fès et région

Si le descriptif correspond à votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir vos CV.

Pourquoi rejoindre AXA Assurance Maroc ?

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  • Consultant AMOA/Organisation Confirmé en Freelance Ref. 006337

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    Maroc Novancy Temps plein 45 000  - 70 000  par an

    Description du poste :Contribuer à la mise en œuvre, au pilotage et à la consolidation de la roadmap de transformation digitale et process de l'entreprise, en assurant la coordination entre les équipes métiers et techniques, la formalisation des besoins, la conduite du changement et le suivi des livrables et des plannings.Lieu : Siège Casablanca peut...

  • Operations Manager Anglophone Meknès

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    Vous avez envie de piloter, inspirer et faire grandir des équipes ? Ce poste d'Operations Manager est fait pour vous Véritable chef d'orchestre de la performance et du climat social, vous jouez un rôle clé dans le pilotage opérationnel, l'accompagnement des équipes et la transmission des valeurs du groupe. Mission Piloter la performance :...

  • Chef de projets MOA en Freelance Ref. 006277

    il y a 2 jours

    Maroc Novancy Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Pour le compte de notre client , nous recherchons un Chef de projets MOA en Freelance.Durée: 3 mois renouvelablesDémarrage: ASAPLocalisation: Casablanca, MarocMissionsConduire les projets en coordonnant et animant l'équipe de projetS'intégrer dans une équipe couvrant le domaine fonctionnel bancaire d'entrée en relation lui apportant une...

  • Technicien Systèmes d'Information et Numériques Ref. 006349

    il y a 2 jours

    Maroc Novancy Temps plein 360 000  - 420 000  par an

    Missions principalesEn tant que Technicien Systèmes d'Information et Numériques, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques et numériques de l'organisation.Vos principales missions seront :Assurer la maintenance, l'administration et le support des composants informatiques (serveurs, applications,...