Warranty Coordinator
il y a 2 semaines
Lieu : Casabanca
Type de contrat : CDI
Niveau d'expérience: min 3 ans d'expérience automobile
Package : A négocier suivant profil
Missions :
En tant que Coordinateur SAV Import, vous serez un élément clé dans le soutien technique et opérationnel du service après-vente. Vos responsabilités incluront :
Support Technique
: Fournir un soutien technique de qualité aux équipes SAV et aux partenaires, en garantissant la satisfaction des clients.
Gestion des Garanties
:
Assurer le support au responsable garantie pour les demandes de garantie, en veillant à ce que toutes les procédures soient respectées et à ce que les clients soient informés des statuts de leurs demandes.
Assistance Opérationnelle
:
Apporter une aide sur les aspects opérationnels des activités journalières, en optimisant les processus et en garantissant une communication fluide entre les équipes.
Profil recherché :
Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur automobile.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités.
Intéressé(e) ou une personne dans votre réseau pourrait l'être ?
Envoyez votre CV inbox en mentionnant l'offre.