Conseiller Client en Assurance Automobile – Week-end Off

il y a 5 jours


Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SOLIVIE Temps plein

SOLIVIE Assurance – Kénitra

Descriptif du poste

SOLIVIE Assurance recrute des Conseillers Client en Assurance Automobile motivés et passionnés par la relation client.

Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés, chargé de les accompagner, de répondre à leurs questions et de leur offrir une expérience client irréprochable.

Si vous êtes dynamique, orienté satisfaction client et que vous maîtrisez l'univers de l'assurance automobile, cette opportunité est faite pour vous

Responsabilités

  • Gérer les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.
  • Répondre aux demandes d'information, traiter les réclamations et effectuer les modifications de contrats.
  • Collaborer avec les services internes pour résoudre les dossiers clients efficacement.
  • Maintenir une bonne connaissance des produits, procédures internes et réglementations du secteur.
  • Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et des processus internes.

Profil recherché

  • Une expérience réussie en service client, idéalement dans l'assurance automobile.
  • Excellentes compétences de communication orale et écrite.
  • Capacité à expliquer clairement des informations complexes.
  • Organisation, rigueur, sens de l'initiative et autonomie.
  • Maîtrise des outils informatiques courants.
  • Forte orientation client et capacité à instaurer une relation de confiance.

Avantages & Conditions

  • Salaire attractif + primes mensuelles.
  • Week-end off.
  • Challenges et animations réguliers.
  • Plan de formation complet et continu.
  • Environnement de travail professionnel et bienveillant.

Processus de recrutement

Chez SOLIVIE Assurance, l'égalité des chances est au cœur de nos valeurs. Notre processus est conçu pour garantir l'absence de toute discrimination (sexe, origine, religion, handicap…).

  • Présélection téléphonique
  • Entretien avec l'équipe recrutement
  • Entretien final avec le management

Horaires

Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée, dynamique et orientée client

Job Type: Full-time

Pay: Up to 4,000.00DH per month



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  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Zenith Assurance Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers en assurance motivés et orientés client. Vous accompagnerez particuliers et professionnels dans le choix de leurs solutions d'assurance. Vos missions : Conseiller et accompagner les clients dans l'analyse de leurs besoins. Proposer des solutions adaptées : auto, habitation, moto, etc....


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    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en assurance pour particuliers afin d'accompagner nos clients français dans leurs besoins d'assurance. Vous jouerez un rôle essentiel dans la protection et la satisfaction de nos assurés. Établir des devis personnalisés en (auto, habitation, moto, etc...) Assurer la gestion...