Conseiller(ère) Relation Client
il y a 3 jours
Titre du poste : Chargé(e) de Relation Client & Qualification (H/F)
Lieu : Casablanca (Technopark)
Type de contrat : ANAPEC / CDI
Salaire : 4 000 DH DH par mois + Primes Non Plafonnées
À propos de nous : Rejoignez Charikaty, une startup dynamique en pleine croissance à Casablanca. Loin de l'ambiance "usine" des grands centres d'appels, nous privilégions la qualité, l'humain et une ambiance de travail respectueuse.
Votre mission : Vous ne ferez pas de prospection à froid (pas d'appels au hasard). Votre rôle consiste uniquement à recontacter des personnes qui se sont inscrites sur notre site et qui attendent votre appel.
- Rappeler les clients ayant demandé à être contactés.
- Écouter et comprendre leur besoin avec bienveillance.
- Qualifier la fiche client et valider leur demande.
- Assurer un suivi administratif simple sur l'ordinateur.
Profil recherché : Nous ne cherchons pas des "robots", mais des personnalités
- Très bon niveau de français (oral fluide et sans accent marqué).
- Voix souriante et grand sens de l'écoute.
- Patience et empathie : vous savez rassurer et conseiller le client.
- Sérieux et ponctualité (critères indispensables).
- Une première expérience en réception d'appel est un plus, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont accepté(e)s.
Ce que nous offrons :
- Salaire Fixe : 4 000 DH Net.
- Primes de performance : Non plafonnées (Potentiel d'atteindre 6 000 DH+).
- Horaires fixes : 10h00 - 18h30 (Lundi au Vendredi).
- Week-end OFF : Samedi et Dimanche libérés.
- Cadre de travail : Bureaux agréables, équipe à taille humaine, formation assurée.
Comment postuler?
- Envoyez votre CV directement sur Indeed.
- Un audio de présentation WhatsApp au sera fortement apprécié pour traiter votre candidature en priorité
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 3.000,00DH à 6.000,00DH par mois
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Conseiller(ère) de Vente Showroom
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Y STRATEGIE Temps pleinÀ propos du posteDans le cadre de l'ouverture prochaine du nouveau showroom de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration haut de gamme, nous recherchons un(e)Conseiller(ère) de Vente Showroom, passionné(e) par l'univers du design et doté(e) d'un sens du service client irréprochable.Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous...
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conseiller (ere) de vente
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ZakStyle Temps pleinTitre du poste : Conseiller(ère) de venteLieu : CasablancaARABLANCO, GIOMI et OLGA, références de la mode à Casablanca, recherchent un(e) conseiller(ère) de vente talentueux(se) pour rejoindre notre équipeSi vous avez le sens du service client et l'âme d'un vendeur, postulez dès maintenant Vos missions :* Accueillir et conseiller les clients de...
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Conseiller(ère) Relation Patient
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps pleinNous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique, orienté(e) performance et doté(e) d'un excellent sens relationnel, pour assurer la gestion digitale de la relation patient. Véritable premier point de contact, vous accompagnerez les patients à distance via différents canaux (WhatsApp, Instagram, formulaires web, e-mail…).Vos missionsAssurer une...
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Magasinier(ère) Polyvalent(e)
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bait El Khalil Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e)Magasinier(ère) Polyvalent(e)pour renforcer notre équipe. Vos missions :Assurer la gestion globale du magasin et des marchandisesAccueillir, orienter et conseiller les clients avec un excellent sens du serviceGérer les échanges clients via WhatsApp et les réseaux sociauxConfirmer, suivre et...
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Conseillère Relation Patient
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps pleinCentre dentaire haut de gamme spécialisé en orthodontie, implantologie et esthétique dentaire recrute une Conseillère Relation Patient & Vente Digitale pour gérer et convertir les demandes issues des canaux digitaux.Vos missions :Gérer les demandes patients via WhatsApp, Instagram, e-mails et formulaires webInformer, rassurer et valoriser les...
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Conseillère Relation Patient
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, un centre dentaire haut de gamme spécialisé en orthodontie, implantologie et esthétique dentaire recrute une Conseillère Relation Patient & Vente Digitale.Vous serez le premier point de contact entre les patients et le centre, avec un rôle clé dans la transformation des demandes digitales en...
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Chargé Gestion des Relations Client
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe RMO Maroc Temps pleinRôles et missions du Chargé de relation client / chargée de relation client. Un chargé de relation client a pour mission principale d'assurer la satisfaction et le fidélisation des clients. Il doit donc être à l'écoute des besoins et des attentes des clients et répondre à leurs questions et demandes.
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Chargé(e) Relation Clients
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tectra Recrutement Maroc Temps pleinTECTRA MAROC recrute un/e Chargé(e) Relation Clients (CRC) pour le compte de son client dans le secteur d'assurance à Casablanca.Mission principaleAssurer la gestion de la relation client à travers les appels entrants et sortants et la réalisation d'enquêtes de satisfaction.MissionsRéaliser des enquêtes de satisfaction clients sur différentes...
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Caissier(ère) - tanger - casablanca
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARTUS Temps pleinNous recrutons, pour le compte de notre client basé à Casablanca et à Tanger, des caissier(ère)s justifiant d'une expérience dans un poste similaire. Une expérience au sein de magasins de bijoux constitue un atout appréciable.Domaine : Commercial / VenteFonction : Commercial particuliers (B2C)Contrat : InterimEntreprise : ArtusSalaire : A...
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Chargé CRM, Relation Client
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc sevenpm Temps pleinDescriptif du posteAu sein du Département Marketing & Communication, vous intervenez sur les missions suivantes :Segmentation & connaissance clientDéfinir et mettre à jour les typologies de clients B2B et B2C .Élaborer des segments et sous-segments pertinents pour les actions marketing.Identifier les comportements d'achat, niveaux d'engagement,...