Attaché(e) de Direction
il y a 3 jours
Attaché(e) de Direction
Le Royal Mansour Marrakech recrute un (e) Attaché(e) de Direction.
Mission principale :
Garantir la promesse de l'excellence du service et permettre aux clients de vivre une expérience mémorable et unique. Il est le premier ambassadeur des points de ventes de l'hôtel qu'il propose et vend et devient l'interlocuteur privilégié des clients durant et après leurs séjours au Royal Mansour.
Activités et responsabilités :
Accueille les clients et identifie leurs attentes lors de la visite de l'hôtel et de l'accompagnement en Riads ;Interface entre le client et les différents départements de l'hôtel vérifie la prise en compte de leurs demandes auprès des services de l'hôtel ;Traite les demandes d'informations du client et le met en relation avec les interlocuteurs concernés si besoin ; contrôle la prise en compte des besoins et la satisfaction clients des réponses apportées.En cas d'insatisfaction ; intervient immédiatement et propose des solutions après avoir consulté sa hiérarchie. ;Contribue à la promotion des différents points de ventes de l'hôtel (restaurants, boutique, Spa, etc.) en anticipant les besoins du client et en répondant à ses demandes ;Interroge avec habileté le client sur ses attentes et besoins. Après analyse propose des solutions ;Contrôle la progression des ventes qu'il réalise ;Actualise le cardex suite au départ client et vérifie l'exactitude des données ;Lors du check In prend une pré-autorisation de la carte de crédit client.Profil Requis :
Minimum BAC+2, Ecole Hôtelière ou école de commerce ;
Minimum de 2 années d'expérience, dont au minimum 2 ans dans une fonction équivalente ou au sein de sociétés de conciergerie de luxe, sociétés événementielles.
o Maîtrise parfaite du français et de l'anglais. La maîtrise d'une autre langue étrangère est un plus.
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Assistant(e) marketing
il y a 2 semaines
Maroc RhUbique Talents Temps pleinRHUbique Talents inc. offre à ses clients canadiens une solution globale, clé en main et personnalisée leur permettant d'avoir accès aux meilleurs talents disponibles et ce, partout dans le mondeLes possibilités d'emploi sont infinies chez RHUbique Tu désires collaborer à distance avec des entreprises canadiennes? Qu'attends-tu pour rejoindre...
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Group Director of Marketing
il y a 2 semaines
Maroc CØMPΛNIUM Hospitality Temps pleinCORPORATE DIRECTOR OF MARKETING, PR & DIGITALPoste basé à Marrakech Groupe hôtelier en développement Prise de poste été 2025À propos du groupe :Nouvelle marque hôtelière marocaine haut de gamme, pensée comme une collection de lieux de vie lifestyle & immersifs, mêlant hôtellerie, restauration, bien-être, art et culture.Le premier hôtel ouvrira...
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Barista
il y a 5 jours
Maroc Grand plaza Marrakech Hotel Temps pleinNous recrutons un (e) barista passionné(e) par l univers du café, dynamique, souriant(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Missions :Contribue à la satisfaction de la clientèle en offrant un service de qualité dans une ambiance propice à la détente .Principales responsabilités :Connait parfaitement la carte des boissons et produits...
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Juriste
il y a 2 semaines
Maroc Yamed Capital Temps pleinShift the lines for a better tomorrow Yamed Group est un groupe indépendant et pluridisciplinaire de services et d'investissements immobiliers, regroupant toutes les compétences de la chaîne de création de valeur immobilière, à travers ses lignes de métiers dédiées.Actif sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, Yamed Group prône...
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Responsable Développement RH
il y a 2 semaines
Maroc Royal Mansour Temps pleinResponsable Développement RHLe Royal Mansour Casablanca recrute un (e) Responsable Développement RH.Mission principale :Responsable de l'efficacité des process de Développement RH conformément à la stratégie définie par la Direction des Ressources Humaines.Il/elle a un rôle d'ambassadeur(rice) sur le marché de l'hôtellerie et de la restauration et...
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Coordinateur(rice) Groupes et Evénements
il y a 21 heures
Maroc Royal Mansour Temps pleinCoordinateur(rice) Groupes et EvénementsLe Royal Mansour Marrakech recrute un (e) Coordinateur(rice) Groupes et Evénements.Mission principale :Le Groups & Events Coordinator est responsable de la vente des groupes, évènements et banquets, elle/il met en œuvre la stratégie définie par le DOS, en concertation avec le DOSM et Directeur de la...
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Coordinateur(rice) Groupes et Evénements
il y a 21 heures
Maroc Royal Mansour Temps pleinCoordinateur(rice) Groupes et EvénementsLe Royal Mansour Casablanca recrute un (e) Coordinateur(rice) Groupes et Evénements.Mission principale :Le Groups & Events Coordinator est responsable de la vente des groupes, évènements et banquets, elle /ilmet en œuvre la stratégie définie par le DOS, en concertation avec le DOSM et Directeur de la...
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Assistante administrative
il y a 2 semaines
Maroc Yamed Capital Temps pleinShift the lines for a better tomorrow Yamed Group est un groupe indépendant et pluridisciplinaire de services et d'investissements immobiliers, regroupant toutes les compétences de la chaîne de création de valeur immobilière, à travers ses lignes de métiers dédiées.Actif sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, Yamed Group prône...
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Maroc VINCI Energies Afrique de l'Ouest Temps pleinDans un monde en évolution permanente, VINCI Energies contribue à la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance.VINCI Energies au Maroc opère à...
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Maroc VINCI Energies Afrique de l'Ouest Temps pleinDans un monde en évolution permanente, VINCI Energies contribue à la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance.VINCI Energies au Maroc opère à...
