Pilote d'exploitation H/F

Informations générales
Pilote d'exploitation H/F

Hay Riad
,
MAROC

Télétravail
: jusqu'à 2 jours par semaine

Type de contrat : CDI

Nature du contrat : Temps complet

BERGER-LEVRAULT : L'EDITEUR QUI BOULEVERSE L'UNIVERS DES LOGICIELS
Berger-Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s'adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l'éducation et à l'industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte clients sur les 5 continents.

Berger-Levrault est le leader des solutions logicielles de Re ssources Humaines et de Gestion Financière pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne, ainsi que le leader européen des solutions de gestion de maintenance.

Acteur de proximité solide et pérenne, Berger-Levrault collabore avec ses clients et partenaires pour rendre le monde plus simple et plus sûr grâce à un numérique sécurisé et accessible à tous.

Engagés dans une transformation numérique responsable, les 2 200 collaborateurs de Berger-Levrault agissent au quotidien pour être à la hauteur des enjeux sociétaux, économiques et environnem entaux de leurs clients par la création de solutions digitales de confiance.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES
Vous serez intégré.e dans l'équipe «
Carl supervision N1
» qui a en charge l'
exploitation
, la
supervision
et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures de CARL.

Cette équipe est garante de la disponibilité des plateformes et a pour objectif de s'orienter progressivement vers de l'observabilité.

Vous serez amener à :

• Assurer le support Niveau 1 des outils de supervision pour garantir une surveillance efficace et proactive.
• Echanger avec la BU et les différents experts pour améliorer la résilience des systèmes.
• Réaliser leur activité quotidienne (remédiation manuelle, check du matin, support N1 et N2…)
• Analyser les données de supervision (logs, évènements, incidents…) pour détecter les anomalies, corréler les alertes, diagnostiquer les problèmes et anticiper les incidents.
• Mettre en place des tableaux de bord et des rapports pour le suivi des performances et des incidents.

CETTE OFFRE EST FAITE POUR VOUS ?
Nous recherchons un profil titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3/5 ayant une
expérience avérée dans la supervision d'infrastructures IT.
Compétences requises :

• Maîtrise des outils de supervision (Dynatrace, Zabbix, UptimeRobot , etc.).
• Connaissance approfondie des environnements Linux/Windows.
• Capacité à analyser des données techniques complexes et à résoudre des problèmes en temps réel.
• Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.

VOTRE FUTURE DREAM TEAM
Rejoignez notre
équipe jeune
et
dynamique
afin d'écrire ensemble notre aventure marocaine composée de
projets ambitieux
dans un
contexte international
. Dans un
cadre de travail agréable
, nous misons sur les talents qui composent nos équipes afin de les voir
grandir avec nous

ENVIE DE BOOSTER VOTRE CARRIER
E ET VOTRE BIEN-ÊTRE ? DECOUVREZ NOS AVANTAGES SOCIAUX QUI VOUS DONNERONT LE SOURIRE

• Télétravail ? Bien sûr Jusqu'à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
• Envie de souffler ? Nos jours de congé « Bonus » viennent récompenser votre fidélité et vous permettront de vous organiser librement pour profiter pleinement de vos envies
• Une mutuelle au top, payée à 100% par l'entreprise, une prime de panier, une prime de transport, … On prend soin de vous
• Besoin de préparer votre futur, ne retraite complémentaire à 6% de PS et 7.8% de PP
• Envie de changement ? Notre politique de mobilité intentionnelle vous donne des ailes

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : UNE EXPERIENCE CANDIDAT UNIQUE ET AUTHENTIQUE
1 - Postulez via notre espace candidat.

2 - Si votre profil nous fait lever un sourcil, attendez-vous à recevoir un appel pour un premier échange téléphonique

3 - Vous avez réussi à piquer notre curiosité Attendez-vous à ce qu'on vous propose un deuxième échange, que ce soit à distance ou dans nos locaux. Et naturellement, on ne vous laissera pas en plan, vous aurez une réponse de notre part, que cela soit positif ou

cruteuse
:
Zineb EL OTOR
, Talent Acquisition Specialist

N
e
lai
s
sez
pas cette occasion vous filer entre les doigts, postulez dès mainten
ant en cliquant sur "postuler via l'espace candidat"

DIVERSITE ET INCLUSION : CHEZ NOUS, C'EST PLUS QU'UNE POLITIQUE, C'EST UNE FORCE
Nous nous engageons à :

• Accueillir et intégrer les talents uniques des personnes en situation de handicap
• Cultiver une culture d'inclusion où la différence est valorisée
• Sensibiliser et accompagner nos équipes aux enjeux de diversité

Parce que la singularité de chacun est une richesse, nous mettons tout en place pour que chaque collaboratrice et collaborateur puisse s'exprimer et s'épanouir pleinement.

BIEN PLUS QU'UN JOB, UNE AVENTURE