Spécialiste des Opérations – Marché Français

il y a 1 semaine

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Performance Impact -Morocco Temps plein

Nous recherchons un Spécialiste des Opérations proactif et méticuleux pour gérer le support client, les processus internes et l'exécution opérationnelle sur le marché français. Ce poste convient à une personne ayant un esprit entrepreneurial, appréciant l'environnement dynamique d'une startup et souhaitant apporter des idées innovantes.

Profil Recherché

Collaborer avec le CPO et l'équipe Opérations afin d'assurer une exécution fluide des opérations commerciales.

Gérer et optimiser les processus internes pour améliorer l'efficacité et la productivité.

Soutenir le succès des clients et des utilisateurs afin de maintenir un haut niveau de satisfaction et de rétention.

Analyser les retours et les données pour identifier les axes d'amélioration.

Contribuer au développement des stratégies et initiatives de réussite utilisateur.

Gérer et renforcer le réseau professionnel au sein de notre écosystème.

Collaborer avec des équipes transversales pour favoriser des améliorations opérationnelles.

Préparer des rapports et mises à jour sur les indicateurs clés des opérations et de la réussite utilisateur.

Participer à des projets spéciaux selon les directives du CPO.

Avantages sociaux et autres

Diplôme universitaire (en cours ou obtenu).

Expérience en startup, opérations, customer success ou rôle similaire (un plus).

Maîtrise du français et de l'italien ou espagnol (oral et écrit) ; anglais obligatoire.

Maîtrise d'Office/Google Suite.

Vision business orientée efficacité opérationnelle et satisfaction utilisateur.

Excellentes compétences organisationnelles, de multitâche et une grande attention aux détails.

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Mentalité analytique avec capacité de prise de décision basée sur les données.

Compétences souhaitées

Capacité à travailler de manière autonome et collaborative.

Approche pratique et orientée vers l'action.

Volonté d'apprendre par la pratique et de s'adapter à un environnement startup dynamique.

Amplitude horaire

A communiquer sur place

  • Spécialiste Création

    il y a 3 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc eComgrowth Temps plein

    Well Home Market est une agence de marketing digital spécialisée dans la création de boutiques shopify web WordPress, le référencement naturel (SEO) et l'accompagnement e-commerce. Nous aidons nos clients à développer leur visibilité en ligne et à booster leurs ventes grâce à des stratégies digitales performantes.Nous recherchons unSpécialiste...

  • Responsable Marketing à Tanger

    il y a 5 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc STG Telematics Maroc Temps plein

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  • cotabiléte

    il y a 2 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc M TRADE S Temps plein

    Bonjour;la société M TRADE S cherche des candidat qui parle bien langue Français , pour un centre d'appelle ,marché Belgique .En a bousions de poste suivant:poste de contabélitéécontacté nous sur :Télé; Gmail;Type d'emploi : Temps plein

  • Administrative et télé operateur

    il y a 3 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc M TRADE S Temps plein

    Bonjour;la société M TRADE S cherche des candidat qui parle bien langue Français et Anglais, pour un centre d'appelle ,marché Belgique .En a bousions des poste s suivant:poste administrative.poste copie raite .poste IT SupporteTélé; Gmail; Type d'emploi : Temps plein

  • Conseiller(ère) Commercial(e) pour la Téléphonie Suisse

    il y a 3 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc EDEN Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – MARCHÉ SUISSEConseiller(ère) Commercial(e) – TéléphoniePassionné(e) par la vente et la relation client ?Rejoignez notre équipe spécialisée dans le courtage en téléphonie pour le marché suisse Horaires : 10h – 19h | Week-end OFFSalaire : jusqu'à 6 500 DH + primes non plafonnéesPoste : Francophone – Appels sortantsProfil...

  • Responsable d'agence commercial

    il y a 2 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Dama | Offres d'emploi - Recrutement | Intérim, CDD, CDI Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur majeur dans son secteur d'activité, un Responsable d'Agence Commercial basé à Tanger.Ce poste stratégique est essentiel pour assurer à la fois la gestion efficace de l'agence et le développement commercial auprès d'entreprises du secteur du transport international et d'autres prospects liés...

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    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Oglo nuts Temps plein

    Poste basé à TétouanDans le cadre de notre développement, nous recrutons une Chargée Marketing et commerce à profil hybride, alliant marketing stratégique et actions commerciales terrain.Profil recherché :Bac+5 en marketing, marketing et actions commerciales ou équivalentMaîtrise parfaite du français et de l'anglaisPremière expérience...

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    il y a 2 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Fluid Concept Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Digital Detroit Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des télévendeurs pour un projet énergie destiné au marché belge.Missions :Commercialisation d'offres d'électricité et de gaz à partir de leads préqualifiés.Rémunération :Salaire fixe : 4 500 DhsPrimes de performance déplafonnéesProfil :Bonne aisance téléphonique, sérieux(se) et...

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    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Group Inter Five Temps plein

    Nous recrutons : Agent d'Exploitation TransportVous avez une bonne gestion des priorités, un excellent sens de l'organisation et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous Missions : Assurer la gestion des dossiers et le suivi des opérations de transport. Suivre et positionner les commandes avec les clients et coordonner avec les...