DS - Consultant Salesforce

About Us
Orange Business is a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business. Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities.

About The Role
Vous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le client

Au sein de notre agence à Casablanca, vous intégrez une équipe-projet et contribuez à toutes les phases de mise en œuvre d'une application Salesforce.

En tant que Consultant Salesforce (H/F) chez Orange Business, vous aurez pour missions de :

• Participer au recueil des besoins
• Rédiger le cahier des charges fonctionnel et/ou technique
• Participer au développement grâce aux langages de Salesforce tels que Apex, JavaScript, HTML5,Visualforce, et Lightning Components
• Réaliser les paramétrages afin de répondre aux spécificités métiers
• Automatiser des processus via Flows
• Assurer une bonne communication entre nos clients, nos partenaires et Orange Business
• Accompagner les changements et assurer la formation des utilisateurs
• Apporter un support technico-fonctionnel à l'équipe et aux utilisateurs finaux,
• Analyser et diagnostiquer des dysfonctionnements majeurs liés à Salesforce et proposer des solutions.
• Mettre en place les outils et les moyens de monitoring permettant la supervision nécessaire.

Tous nos postes sont accessibles à compétences égales, promouvant une opportunité équitable pour chacun, indépendamment de la situation de handicap.

About You
Vous êtes de formation Ingénieur ou équivalent, et vous souhaitez approfondir votre investissement dans le domaine porteur du CRM.

Vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans en tant que développeur Salesforce, ainsi que d'une ou plusieurs certifications éditeur.

Vous maîtrisez les langages et technologies web (Apex, Java, JEE, SOQL, JavaScript, Html, CSS) et connaissez les API Salesforce.

Vous comprenez les besoins fonctionnels de vos clients et vous savez leur apporter des solutions techniques répondant à leurs attentes (Apex ou lightning) en respectant les bonnes pratiques Salesforce.

Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite, et appréciez le travail en équipe.

La pratique de l'anglais constituera un atout.

Le poste est à pourvoir sur Casablanca

What We Offer
Être un collaborateur au sein d'Orange Business c'est :

• Faire partie d'un acteur majeur dans les technologies de la Data, du Cloud & du Digital
• Travailler sur des projets pour des clients de tous secteurs d'activités (banque, sport, santé, commerce de détail, service public…)
• Utiliser des technologies de pointe telles que Microsoft, Docker, Qlik Sense, Java, Talend, Salesforce et bien d'autres…
• Intégrer une communauté d'experts curieux et passionnés
• Évoluer dans une entité où l'écoute, le partage et la confiance sont les piliers fondamentaux de notre culture
• Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un suivi de proximité grâce à nos one to one hebdomadaire avec le manager
• Saisir des opportunités d'évolution de carrière au sein d'un groupe mondial offrant de multiples perspectives
• Cultiver une culture de l'innovation, encourageant la créativité et la contribution d'idées novatrices
• Participer à des initiatives sociales et environnementales, faisant de nous une entreprise socialement responsable

Tous nos postes sont accessibles à compétences égales, promouvant une opportunité équitable pour chacun, indépendamment de la situation de handicap.

Only Your Skills Matter
Regardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs.