consultant senior/expert « sap gigya »

il y a 2 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RED TIC Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an
  • Freelance
  • Casablanca (Remote)
  • Publié il y a 12 secondes

Missions Principales

  • Participer aux projets d'implémentation et d'intégration de la solution SAP Gigya / SAP Customer Data Cloud (CDC) dans les environnements clients.
  • Concevoir, configurer et paramétrer les modules Gigya (CIAM, registration, SSO, progressive profiling, consent management, etc.).
  • Accompagner les clients dans la définition de leur stratégie Customer Identity and Access Management (CIAM) et dans la mise en place de parcours utilisateurs sécurisés et fluides.
  • Assurer la collecte, la gestion et la protection des données clients conformément aux réglementations (GDPR, CCPA, etc.).
  • Réaliser les ateliers fonctionnels avec les métiers (marketing, digital, IT sécurité).
  • Définir les besoins techniques, rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer la coordination avec les équipes techniques.
  • Encadrer les consultants juniors et assurer un rôle de référent/expert sur la solution.
  • Assurer le support, la maintenance évolutive et le transfert de compétences.

Profil Recherché

  • Bac+5 (école d'ingénieur, université ou équivalent) en systèmes d'information, développement ou transformation digitale.
  • Expérience confirmée (au moins 5 à 8 ans en intégration de solutions IAM/CIAM dont 3+ ans spécifiquement sur SAP Gigya).
  • Bonne maîtrise des modules Gigya CIAM, Identity & Access, Consent & Preference Management, Registration-as-a-Service (RaaS).
  • Solides compétences en API, SSO, OAuth, SAML, OpenID Connect.
  • Connaissances des environnements SAP CX (Hybris, Commerce Cloud, Marketing Cloud) est un atout.
  • Sensibilité aux enjeux sécurité, confidentialité des données et conformité réglementaire (RGPD/GDPR, CCPA).
  • Bonnes capacités de communication, de conseil et d'accompagnement des clients.
  • Langues : Français courant et Anglais professionnel.

Soft Skills Attendus

  • Capacité à travailler en équipe et en mode projet agile.
  • Leadership et aptitude à encadrer/mentorer des profils juniors.
  • Rigueur, autonomie et sens du service client.

Nom et Prénom

Adresse Email

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Niveau d étude

Bac Bac +1 Bac +2 Bac +3 Bac +4 Bac +5 Bac + X

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Disponible immédiatement -1 mois 1 mois 2 mois +2 mois

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