Chargé des opérations logistiques

il y a 7 jours

Casablanca Metropolitan Area, Maroc METRACO Temps plein

Mission principale :

  • Assurer la coordination, le pilotage et l'optimisation des opérations logistiques liées à la réception, au stockage, à la préparation et à l'expédition des produits, afin de garantir la disponibilité des produits en magasin et la satisfaction client.

1. Responsabilités et activités principales :

A. Réception & contrôle des marchandises

  • Organiser et suivre les opérations de réception;
  • Vérifier la conformité des livraisons (quantité, qualité, état extérieur);
  • Gérer les anomalies : litiges, avaries transporteurs, écarts de stock.

B. Gestion du stockage

  • Optimiser l'implantation des produits dans la zone de stockage;
  • Garantir la bonne rotation des stocks (FIFO);
  • Veiller au respect des règles de sécurité pour les produits volumineux ou fragiles.

C. Préparation, mise à disposition & expéditions

  • Superviser la préparation des commandes magasin ou clients.

D. Gestion des stocks & systèmes d'information

  • Réaliser ou participer aux inventaires tournants et annuels;
  • Utiliser les outils SI (WMS, ERP, terminaux RF, PDA).

E. Gestion d'équipe

  • Encadrer, accompagner et animer une équipe logistique (magasiniers, manutentionnaires, caristes);
  • Planifier et organiser les horaires, congés et remplacements.
  • Suivre les performances individuelles et collectives (productivité, qualité).
  • Garantir la bonne application des règles de sécurité et des procédures internes.

F. Maintenance préventive des engins de manutention

  • Assurer le suivi quotidien de l'état des engins (chariots élévateurs, gerbeurs, transpalettes);
  • Planifier et coordonner les actions de maintenance préventive avec les prestataires ou services internes;
  • Remonter les anomalies, proposer des solutions et garantir la disponibilité optimale du parc matériel.

G. Coordination opérationnelle

  • Collaborer avec les équipes SAV, achats, import et transport;
  • Assurer la communication avec les transporteurs et prestataires;
  • Participer à l'amélioration continue des processus logistiques.

H. Sécurité & conformité

  • Veiller à l'application des normes de sécurité (manutention, charges lourdes);
  • Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques logistiques.

2. Compétences requises

Techniques

  • Connaissance des flux logistiques (réception, stockage, préparation, expédition);
  • Maîtrise des systèmes WMS/ERP et outils informatiques (Excel, PDA, RF);
  • Capacité à organiser les flux de marchandises volumineuses;
  • Compréhension des règles de sécurité en entrepôt.

Comportementales

  • Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités;
  • Réactivité et capacité d'adaptation en contexte de forte activité;
  • Bon relationnel et esprit d'équipe;
  • Sens du service client.

3. Niveau d'études et expériences

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