
formateur
il y a 1 semaine
Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Cette opportunité pourrait bien être la vôtre
Nous recrutons pour l'un de nos partenaires un(e) Formateur(trice), avec une expérience confirmée dans la formation de téléconseillers, idéalement dans le secteur de l'assurance (assistance)
Votre mission : concevoir et animer des sessions de formation adaptées, accompagner la montée en compétences des équipes , et contribuer activement à l'amélioration continue de la qualité de service
MissionAnimation :
Animer les formations initiales et continues, préparer les supports, évaluer les participants et proposer des axes d'amélioration.
Conception :
Créer et mettre à jour les modules selon la charte pédagogique, remonter les besoins pour optimiser les contenus.
Accompagnement :
Évaluer les acquis en situation réelle, accompagner les nouveaux formateurs et soutenir l'intégration des collaborateurs.
Vous disposez d'une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'offshoring .
Compétences clés :
- Maîtrise de la relation client (GRC) et des techniques de vente
- Aisance en communication écrite et orale
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (notamment PowerPoint)
Savoir-faire :
- Animer, concevoir et adapter des formations
- Accompagner les équipes en mode coaching
- Maîtrise du contenu lié au projet de formation
Savoir-être :
- Exemplarité, intégrité et leadership
- Esprit d'analyse et de partage
- Sens du résultat et de l'initiative
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formateur
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INTELCIA Temps plein 60 000 - 120 000 par anEnvie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Cette opportunité pourrait bien être la vôtre Nous recrutons pour l'un de nos partenaires un(e) Formateur(trice), avec une expérience confirmée dans la formation de téléconseillers, idéalement dans le secteur de l'assurance (assistance) Votre mission : concevoir et animer des sessions de...
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Assistante De Formation
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ACADEMIE DE MANAGEMENT ET D'INGENIERIE APPLIQUEE Temps plein 150 000 - 250 000 par anL'Académie de Management et d'Ingénierie Appliquée (AMIA)poursuit son développement et recrute une :Assistante de formationPoste basé à CasablancaMissions principales : Accueillir les participants lors des sessions de formation. Gérer les inscriptions et les confirmations de présence. Effectuer les appels et relances avant chaque session. Gérer les...
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Formateur Télévente
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein 90 000 - 120 000 par anVous êtes passionné par la télévente et souhaitez transmettre votre savoir-faire à une équipe dynamique ? Rejoignez-nous en tant que Formateur en Télévente Votre mission : Former les équipes commerciales sur les techniques de vente adaptées aux produits et services des Fournisseurs d'Accès Internet (FAI). Accompagner le développement des...
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Formateur télévente
il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 84 000 - 108 000 par anVous êtes passionné par la télévente et souhaitez transmettre votre savoir-faire à une équipe dynamique ? Rejoignez-nous en tant que Formateur en Télévente Votre mission :Former les équipes commerciales sur les techniques de vente adaptées aux produits et services des Fournisseurs d'Accès Internet (FAI).Accompagner le développement des...
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Formateurs experts
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc hr skills maroc Temps plein 90 000 - 120 000 par anSKILLS MAROC recrute des Formateurs ExpertsVous êtes passionné(e) par la transmission du savoir et vous souhaitez accompagner des professionnels vers plus de performance et d'efficacité ? Rejoignez notre équipe de formateurs Nous recherchons plusieurs formateurs spécialisés pour animer des sessions de formation dans les thématiques suivantes...
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Formatrice cosmétique
il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Cosmotrend Temps plein 180 000 - 250 000 par anRecrutement :Formatrice Cosmétique Professionnelle– Footlogix & SemilacCosmotrend, importateur et distributeur exclusif au Maroc des marques internationalesFootlogix(soinsPediceuticalsdes pieds) etSemilac(onglerie & vernis professionnels), recrute uneFormatrice Cosmétique Professionnellepassionnée et dynamique.Vous serez l'ambassadrice de nos deux...
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Coordinateur Formation
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DataProtect Temps plein 80 000 - 120 000 par anDATAPROTECTCasablancaCDISur siteil y a 2 semaine(s)DATAPROTECT, acteur régional de référence en Cybersécurité, présent à Casablanca, Paris, Abidjan et Dubaï, poursuit ainsi sa dynamique de croissance et renforce par conséquent sa structure de formation Skills Lab en recrutant des Coordinateurs Formation (H/F).Fort de plus de 1500 projets réalisés...
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Formatrice cosmétique
il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COSMOTREND Temps plein 600 000 - 800 000 par anCOSMOTRENDCasablancaCDIHybrideil y a 2 heure(s)Cosmotrend, importateur et distributeur exclusif au Maroc des marques internationales Footlogix (soins Pediceuticals des pieds) et Semilac (onglerie & vernis professionnels), recrute une Formatrice Cosmétique Professionnelle passionnée et dynamique.Vous serez l'ambassadrice de nos deux marques, en charge de...
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Formatrice / Laseriste
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Med Consult & Training Temps plein 250 000 - 450 000 par anPoste: Formatrice / Spécialiste Laser Lieu: CasablancaPrésentation du poste:Nous recherchons une formatrice expérimentée dans le domaine de l'esthétique médicale, spécialisée en laser épilatoire (Alexandrite & Diode), HIFU visage et corps, ainsi que radiofréquence.Missions principales:• Former et accompagner les médecins et esthéticiennes sur...
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des Formateurs Sécurité
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc hr skills maroc Temps plein 150 000 - 250 000 par anHR SKILLS MAROC recrute des Formateurs Sécurité Vous êtes expérimenté.e en :Équipier d'ÉvacuationÉquipier de Première Intervention (EPI)Prévention incendie en entrepriseZones : Casablanca, Rabat, Tanger, Fès, Marrakech, Agadir, OujdaEnvoyez votre CV à : Type d'emploi : Temps partielFormation:Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)