Responsable RH

Type : CDI, Temps plein

Lieu : Bouskoura (Casablanca) - Présentiel

Rattachement : CEO / Direction des opérations

Disponibilité : Dès que possible

À propos de Benisouk

Benisouk est une marque internationale de décoration marocaine faite main, positionnée haut de gamme, avec une forte activité e-commerce et une organisation de production au Maroc.

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Mission principale

Structurer et piloter la fonction RH au Maroc (équipes internes + ateliers) : recrutement, administration du personnel, onboarding, discipline, performance, et mise en place de process People Ops simples et fiables.

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Responsabilités

Recrutement (Corporate + Ateliers)

• Recueillir les besoins avec les managers, rédiger/adapter les fiches de poste

• Sourcer (LinkedIn, réseaux, écoles, terrain), présélectionner, organiser les entretiens

• Mettre en place des scorecards, tests simples, prises de références

• Piloter les offres, la signature, et la préparation d'arrivée

• Tenir un pipeline candidats (base, suivi hebdo, relances, statistiques)

Onboarding et suivi des nouvelles recrues

• Déployer un onboarding standard (jour 1, semaine 1, 30/60/90 jours)

• Suivre l'intégration avec les managers, identifier les risques, proposer des actions

• Formaliser checklists par poste (corporate et terrain)

Administration du personnel

• Gestion des dossiers du personnel, contrats, avenants, attestations

• Suivi présence, absences, congés, retards, règles et documents associés

• Coordination avec la paie et suivi CNSS (interne ou cabinet)

Gestion disciplinaire et performance

• Mettre à jour les fiches de poste et clarifier les attentes par rôle

• Mettre en place un suivi simple de performance (objectifs, points réguliers)

• Gérer les écarts (retards, comportement, qualité, respect des règles) avec traçabilité

Support aux managers et organisation

• Aider les managers à structurer leurs équipes (organisation, planning, communication)

• Mettre en place des routines RH opérationnelles (points hebdo, reporting RH)

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Indicateurs de succès (KPIs)

• Time-to-hire par famille de poste

• Taux de réussite à 30 et 90 jours

• Taux de complétude des dossiers RH

• Suivi et amélioration : absentéisme, retards, turnover

• Pipeline de recrutement à jour et exploitable

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Profil recherché

• 3 à 8 ans d'expérience en RH opérationnel / People Ops

• Expérience concrète en recrutement de profils corporate (marketing, sales, admin, ops)

• À l'aise aussi avec des environnements terrain (atelier, production, logistique)

• Très organisé(e), rigoureux(se), fiable, discret(e), capable de tenir un cadre

• Maîtrise Excel/Google Sheets, outils de suivi (ATS est un plus)

• Français requis, arabe apprécié, anglais est un plus