
Superviseur Librairie
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
Virgin Megastore
Temps plein
60 000 - 80 000 par an
Mission :
En tant que superviseur de la librairie, vous serez responsable de la gestion globale de l'espace librairie au sein de VIRGIN Mega Store. Vous encadrerez l'équipe de vente, garantirez une expérience client de qualité et contribuerez activement à la mise en avant des produits culturels. Vous veillerez à l'organisation des rayons, à la gestion des stocks et à la disponibilité des ouvrages. Vous participerez également à la création et à la mise en œuvre d'événements littéraires pour promouvoir la lecture et fidéliser les clients.
Activités principales :
- Accueillir, orienter et conseiller les clients sur les livres et autres produits culturels.
- Analyser les performances de la librairie et proposer des actions pour les optimiser.
- Veiller au respect des standards de l'enseigne en matière de présentation et de service.
- Contribuer à l'organisation d'événements culturels (dédicaces, rencontres littéraires, etc.).
- Participer à la formation des nouveaux collaborateurs sur les produits et techniques de vente.
- Gérer les stocks et faire des commandes pour garantir la disponibilité des ouvrages.
Profil requis :
- Diplôme en Lettres Modernes, Section Anglaise ou équivalent.
- Expérience confirmée dans la vente en librairie ou dans un domaine similaire.
- Passion pour la lecture et bonne connaissance des romans et ouvrages littéraires.
- Capacité à manager une équipe, sens de l'organisation et autonomie.
- Qualités relationnelles et sens aigu du service client.
Type d'emploi : Temps plein