Responsable Commercial

il y a 1 semaine

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SC Consulting Temps plein


Job Description:

Vous êtes un chasseur, orienté performance, à l'aise dans les environnements techniques et ambitieux dans votre progression ?

Ce rôle vous place au cœur du développement commercial de l'entreprise.

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle stratégique dans la croissance et la structuration du portefeuille B2B.

Vous intervenez sur l'ensemble de la chaîne commerciale : prospection, qualification, démonstration, négociation, closing et fidélisation.

Votre objectif : générer de nouvelles opportunités, renforcer les relations existantes et contribuer directement à l'expansion de l'entreprise sur le marché des solutions informatiques et matérielles.

Responsabilités principales
1. Développement du portefeuille client

  • Identifier, cibler et prospecter de nouveaux comptes B2B à fort potentiel.

  • Réaliser des actions commerciales régulières : appels, visites, suivis, participation à des salons et réseaux professionnels.

  • Qualifier les besoins des prospects et présenter des solutions adaptées.

2. Élaboration des propositions et réponses commerciales

  • Conduire l'analyse des besoins techniques des clients (informatique, matériel, intégration, infrastructure).

  • Préparer et défendre des propositions commerciales structurées.

  • Répondre aux consultations et appels d'offres, en coordination avec les équipes internes.

3. Gestion complète du cycle de vente

  • Piloter chaque étape du processus commercial jusqu'à la signature.

  • Négocier avec des interlocuteurs de haut niveau : DG, DSI, directions achats, responsables techniques.

  • Maintenir un pipeline clair avec des projections fiables.

4. Suivi client, satisfaction & fidélisation

  • Assurer un suivi post-vente rigoureux pour garantir un niveau de satisfaction optimal.

  • Identifier des opportunités de upsell et cross-sell.

  • Établir une relation de confiance et long terme avec les clients clés.

5. Coordination interne

  • Travailler étroitement avec les équipes techniques, logistiques et ADV pour aligner l'offre et garantir la qualité des projets livrés.

  • Remonter les tendances du marché et participer à l'amélioration continue de l'offre commerciale.

Profil recherché
Expérience

  • 3 à 5 ans d'expérience minimum en développement commercial B2B, idéalement dans l'informatique, le matériel, les solutions techniques ou les services IT.

  • Une expérience en gestion de cycles de vente longs et complexes est fortement appréciée.

Niveau d'études

  • Bac+3 / Bac+5 en commerce, gestion, informatique, technologies ou domaine connexe.

Compétences linguistiques

  • Français : courant (écrit et oral indispensable).

  • Anglais : bon niveau professionnel, utilisé dans les échanges techniques, commerciaux ou contractuels.

  • La maîtrise de l'arabe est un atout supplémentaire dans les négociations locales.

Compétences clés

  • Excellentes aptitudes en négociation, persuasion et closing.

  • Goût prononcé pour la prospection et le terrain.

  • Forte autonomie, sens des priorités et orientation résultats.

  • Capacité à comprendre des sujets techniques et à dialoguer avec des interlocuteurs experts.

  • Présentation soignée, professionnalisme et intelligence relationnelle.



Required Skills:

DES
Business


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