
Responsable Marketing
il y a 2 semaines
Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.
En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d'achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l'exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.
Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant sa présence territoriale avec ses 136 magasins répartis dans 28 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques et un chiffre d'affaires réalisé de 11,7 milliards de dirhams en 2021.
En 2021, le Groupe LabelVie a entamé sa transformation digitale afin de répondre aux enjeux d'innovation et aux besoins des consommateurs finaux. Ce sont ainsi de nombreux projets structurants qui sont actuellement en construction au sein du Groupe pilotés par nos équipes SI, Digital et Data ; constituées d'experts reconnus dans leur domaines et animés par la volonté de relever les challenges de l'innovation et de la transformation digitale dans un secteur en plein essor.
Le
Responsable Marketing & CRM
(H/F) aura comme principale mission de Piloter et optimiser les initiatives de Fidélisation de la clientèle, en intégrant une stratégie CRM performante pour accroître la satisfaction et la rétention des clients ainsi que concevoir et mettre en œuvre des campagnes Marketing qui renforcement l'engagement des clients et augmentent leur valeur.
Ses principales responsabilités sont de :
- Définir une stratégie de fidélité en ligne avec les objectifs Business;
- Piloter les campagnes de communication sur le programme de fidélité;
- Coordonner les actions de mise en avant ou de vulgarisation du programme en coordination avec les entités concernées;
- Analyser les données CRM et ressortir les insights clients;
- Gérer et suivre les statuts clients : Critère de sélection, avantages et plan de communication;
- Concevoir, lancer et suivre les campagnes de Marketing Relationnel (email, sms, Pushnotif, WhatsApp…);
- Collaborer avec les équipes DATA pour segmenter les clients et personnaliser les offres selon les besoins et comportement d'achats;
- Assurer les suivis des KPIs de performance et ajuster les stratégies en conséquence ;
- Suivre et analyser des performances des campagnes
- Gérer et suivre les réclamations et les demandes des clients fidélité en collaboration avec les entités concernées
- Analyser et proposer des améliorations sur l'expérience client Online et Offline : parcours clients, nouvelles fonctionnalités …
Profil recherché
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Diplômé(e) en Bac+5 en marketing, commerce ou d'une formation équivalente, avec une solide expérience professionnelle, justifiant d'au moins 4 ans d'expérience dans un poste similaire, dans laquelle vous avez développé les compétences suivantes :
- Maîtrise des outils CRM et bases de données
- Connaissance approfondie en Marketing Digital et en stratégie omnicanale
- Maîtrise des outils d'analyse et de gestion de campagne (Exp Google analytics, plateformes Marketing Automation….
« Label'vie s'engage à prévenir toute forme de discrimination et notamment celles fondées sur le sexe, la condition physique ou mentale ou la situation et les responsabilités familiales. Label'vie s'engage à promouvoir l'égalité des chances entre les hommes et les femmes, en matière d'accès à l'emploi et à la formation, de conditions de travail, de rémunération, d'évolution de carrière et d'accès à des postes à responsabilité ».
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Responsable marketing
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Les Imprimeries du Matin Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anRejoignez Les Imprimeries du Matin Les Imprimeries du Matin, leader de l'impression au Maroc depuis plus d'un siècle, recrute un(e) Responsable Marketing & Communication pour piloter sa stratégie marketing multicanale et accompagner son équipe commerciale dans le lancement de nouveaux produits.Vos missions :· Définir et mettre en œuvre la stratégie...
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Responsable marketing
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Multinationale Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recrutons pour le compte de notre client un Responsable Marketing Missions principales : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing de l'entreprise. Développer la notoriété de la marque et assurer la cohérence de l'image. Analyser le marché, la concurrence et les tendances de consommation. Piloter les actions de communication...
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Responsable Marketing
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Flokiz Temps plein 60 000 par anLieu : CasablancaDate de démarrage : ImmédiatementType de contrat : CDI avec période d'essaiRémunération : À partir de 6.000 DH nets/mois, évolutive selon profil et expérienceÀ propos de nousNotre concept premium allie divertissement, apprentissage et immersion dans un univers ludique et pédagogique unique à Casablanca. Pour accompagner notre...
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Responsable Marketing
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SAMUR SARL Temps plein 60 000 - 100 000 par anPoste : Responsable Marketing & CommunicationLieu : CasablancaSociété : SAMUR – Société d'Assistance Médicale d'Urgence et RéanimationMissions principalesÉlaborer et piloter la stratégie marketing et communication de SAMUR.Développer l'image de marque de l'entreprise (notoriété, crédibilité).Gérer la communication institutionnelle (brochures,...
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Responsable Marketing digital
il y a 20 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COLAB Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recherchons un Responsable Marketing digital & Création de Contenu, créatif et passionné pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable de la gestion de nos plateformes de médias sociaux et celles de nos clients, de la création de contenu engageant et de l'interaction avec notre communauté en ligne.Le Responsable Marketing /...
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responsable marketing senior
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COSMOPLANET Temps plein 20 000 - 200 000 par anProfil recherché – Responsable Marketing Senior (Casablanca)Expérience : minimum 7 ans dans le marketingAnglais : niveau avancé obligatoireSalaire : à partir de MAD / moisExpérience confirmée en stratégie marketing (B2B/B2C)À l'aise avec les présentations en ENG/FR lors d'événements, salons, etc.Capacité à échanger avec des fournisseurs...
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Responsable Marketing et CRM
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anLe CRM Manager est responsable de la gestion, de l'optimisation et du développement des stratégies de relation client à travers les canaux digitaux (emailing, SMS, push notifications, etc.). Il/elle vise à améliorer la fidélisation client, augmenter la valeur client (CLV) et renforcer l'engagement.Missions et responsabilités :Stratégie CRM :Définir...
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Responsable Commerciale et Marketing
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AZOR Jewelry Temps plein 40 000 - 48 000 par anNous recherchons un(e) Responsable Marketing & Commercial capable de prendre en main le développement et la visibilité de notre marque.Missions principales :Piloter la stratégie marketing et améliorer l'image de la marque.Développer la visibilité et renforcer la vision de la marque.Gérer et accompagner l'équipe commerciale avec autonomie.Assurer la...
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Responsable de projet marketing et communications
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JUVENTUS ACADEMY MAROC Temps plein 104 000 - 130 878 par anJUVENTUS ACADEMY MAROCrecrute UN RESPONSABLE de projets Marketing et Communication pour ses académies Internationales.NB: SEUL LES CANDIDATURES adressées DIRECTEMENT à l'adresse email par CV ET LETTRE DE MOTIVATION seront prise en compte.Vous aspirez à vous épanouir dans un environnement stimulant et convivial ? Vous avez envie d'évoluer et de...
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Responsable Marketing et Communication H/F
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MODULOR SOURCING Temps plein 104 000 - 130 878 par anNous recrutons un(e) responsable Marketing et communicationPoste basé à Casablanca | CDI – Mid managementNous recherchons un(e) responsable Marketing et communication engagé(e), capable de poser les bases solides d'une politique Marketing et communication moderne et évolutive.Profil recherché :Minimum 8 à 10 ans d'expérience en marketing &...