Réceptionniste
il y a 5 jours
En tant que
Réceptionniste
, vous serez le premier point de contact pour nos clients, leur offrant un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez responsable de diverses tâches pour assurer le bon fonctionnement de la réception et contribuer à l'expérience globale des clients.
Responsabilités Principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les enregistrements et départs de manière efficace.
- Répondre aux appels téléphoniques, e-mails et demandes de renseignements de manière professionnelle et courtoise.
- Gérer les réservations, y compris les réservations, modifications et annulations.
- Fournir des informations sur les équipements de l'hôtel, les services et les attractions locales.
- Traiter les demandes, plaintes et problèmes des clients rapidement et efficacement.
- Effectuer les paiements et tenir des registres précis des transactions.
- Maintenir un espace de réception propre et organisé.
- Coordonner avec les services de ménage, de maintenance et d'autres départements pour assurer la satisfaction des clients.
- Assister aux tâches administratives.
- Veiller au respect des politiques et procédures de l'hôtel.
Profil Recherché :
- Expérience préalable dans un rôle de service client ou d'hôtellerie est un atout.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Forte capacité d'organisation et de gestion de plusieurs tâches simultanément.
- Attitude positive et passion pour offrir une expérience client exceptionnelle.
- Maîtrise des outils bureautiques (suite Microsoft Office : Word, Excel, Outlook).
- Compétences linguistiques : maîtrise du français et de l'anglais.
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Receptionniste
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous recrutons pour l'un de nos clients à Marrakech une réceptionniste expérimentée, titulaire d'un diplôme en réception, Vous devez justifier d'une expérience probante d'au moins deux ans en tant que réceptionniste, avoir une excellente présentation et une élocution impeccable en français.Techniques principales :Accueil et communication.aisance...
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Réceptionniste
il y a 22 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Emaar Temps plein 180 000 - 250 000 par anOffre d'emploi : Réceptionniste - Amelkis Resorts Golf Club By EmaarLieu : MarrakechPoste : Réceptionniste - Golf ClubType d'emploi : Temps pleinNous sommes engagés à offrir une expérience de golf exceptionnelle à nos clients. Avec un parcours magnifiquement entretenu et des installations de classe mondiale, notre club est une destination prisée des...
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Réceptionniste
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 555 Hotel Clubbing Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous recrutons : Réceptionniste Poste basé à Marrakech Disponibilité : ImmédiateNous recherchons un(e) réceptionniste dynamique, souriant(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe.Missions principales :Accueil chaleureux des clients et visiteursGestion des appels téléphoniques et des emailsCheck-in / Check-out et suivi des...
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Receptionniste
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hivernag Collection Temps plein 180 000 - 250 000 par anHôtel Hivernage Marrakech - Recrute une réceptionnisteLocalisation : MarrakechType d'emploi : Temps pleinÀ propos de l'Hôtel Hivernage Marrakech :Situé en plein cœur de Marrakech, non loin de la place Jemaa el Fna, l'Hôtel Hivernage est un établissement de luxe offrant une expérience inégalée aux voyageurs les plus exigeants. Alliant confort...
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Réceptionniste SPA
il y a 22 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps plein 30 000 par anNous recrutons pour notre client une réceptionniste SPAPosteTitulaire d'une formation supérieur, Bac + 2 vous justifiez d'une expérience probante en qualité de réceptionniste SPA Excellente présentation et parfaite élocution francais et anglais mobile à Marrakech, disponible immédiatement à la recherche d'un nouveau challengeType d'emploi : Temps...
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Réceptionniste
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Oasis Lodges Temps plein 104 000 - 130 878 par anPour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un Réceptionniste tournant Homme.Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance avec un excellent relationnel et ce, afin de garantir à nos clients une prestation de qualité.Le profil pour ce poste : doté d'une excellente présentation, vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens...
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Réceptionniste
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hivernag Collection Temps plein 2 500 - 3 000 par anÀ propos de Hôtel Hivernage Marrakech :Situé en plein cœur de Marrakech, non loin de la place Jemaa el Fna, l'Hôtel Hivernage est un établissement de luxe offrant une expérience inégalée aux voyageurs les plus exigeants. Alliant confort moderne et charme marocain traditionnel, notre hôtel est un véritable havre de paix pour nos clients. Nous nous...
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Réceptionniste Anglophone
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ARTUS INTÉRIM Temps plein 180 000 - 250 000 par anNous recrutons un(e) réceptionniste anglophone dynamique pour un Riad de charme situé au cœur de la médina de Marrakech, offrant une expérience unique aux client.Type d'emploi : Intérim
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Réceptionniste / marrakech
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Groupe de riad Temps plein 60 000 - 120 000 par anOffre d'Emploi – Réceptionniste Nous recrutons un(e) Réceptionniste motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Missions principales : Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie. Gérer les appels téléphoniques, emails et réservations. Effectuer les check-in / check-out. Promouvoir et vendre les services...
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Réceptionniste
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Longue Vie Hotel Temps plein 6 000 - 12 000 par anNous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et souriant(e) pour rejoindre notre équipe.Vos missions :Accueil et orientation des clientsGestion des check-in / check-out et réservationsRéponses aux appels et demandes d'informationContribution à la satisfaction clientProfil :Bonne présentation et sens du serviceFrançais et anglais indispensables...
