Chargé de recouvrement amiable H/F

il y a 2 jours


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc EDUCATION ET FORMATION Temps plein 24 000  - 48 000  par an

Lieu : Marrakech

Type de contrat : CDI

Disponibilité : Immédiate

Mission principale :

La Chargée de recouvrement aura pour principale mission d'assurer le suivi des paiements des stagiaires et étudiants, à travers des relances téléphoniques et écrites, dans un esprit de communication bienveillante et diplomatique.

Responsabilités :

  • Contacter les stagiaires et étudiants par téléphone, mail ou WhatsApp pour rappeler les échéances de paiement ;
  • Identifier les situations de retard et proposer des solutions adaptées en collaboration avec le service administratif ;
  • Tenir à jour les tableaux de suivi des paiements et relances ;
  • Assurer un reporting hebdomadaire sur l'état du recouvrement ;
  • Maintenir une relation positive et respectueuse avec les stagiaires afin de préserver la qualité du lien avec l'institut.

Profil recherché :

  • Formation minimum Bac+2 en gestion, comptabilité, administration ou communication ;
  • Excellente aisance téléphonique et sens du contact ;
  • Expérience dans un centre d'appel souhaitée, idéalement sur des fonctions de relance ou de service client ;
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM, messagerie) ;
  • Rigueur, organisation et diplomatie dans la gestion des échanges.

Qualités attendues :

  • Empathie et tact dans les relances ;
  • Sens de la persuasion et de la négociation douce ;
  • Discrétion, fiabilité et professionnalisme ;
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Pour postuler :

Envoyez votre CV et une courte lettre de motivation à :

en mentionnant « Candidature – Chargée de recouvrement » dans l'objet du mail.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.000,00DH par mois



  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc COMPLEX MARJANA Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe.Vous serez responsable du suivi et du recouvrement des créances clients, principalement dans le domaine immobilier.Missions principales:Assurer le suivi des paiements et des relances...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc best profil Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Best Profil recrute pour le compte de son client basé à marrakech des chargés de recouvrement H/F ayant une expérience obligatoire.Domaine : Commercial / VenteFonction : Commercial Vendeur magasin/ShowroomContrat : A discuterEntreprise : Best profilSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 2Ville : Marrakech

  • Comptable f/h

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AMB PARFUMERIE Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Missions et activités - Comptable F/HMissions principalesGestion de la comptabilité générale Vérifier et enregistrer les pièces comptables justificatives (factures d'achat), effectuer les rapprochements bancaires. Traiter, suivant la norme du plan comptable, les opérations comptables dédiées : paiement des factures fournisseurs. Contrôler...

  • Chargé de portefeuille h/f

    il y a 1 semaine


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Fondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de notre agence à...

  • Chargé de portefeuille

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Fondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de nos agences à...

  • Chargé de portefeuille

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Fondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de notre agence à...

  • Chargé d'achat

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ARTUS INTÉRIM Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Nous sommes à la recherche d'un chargé d'achat H/F pour le compte d'un hotel de luxe sur Marrakech.Type d'emploi : CDI


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Argana Solutions Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Assistant chargé(e) de recouvrement et de facturationARGANAGROUP est un groupement d'entreprises en forte croissance dans le secteur du numérique et de l'ingénierie. Nous accompagnons au quotidien les consultants en mission grâce à des solutions innovantes, alternatives au portage salarial, conçues pour simplifier leur quotidien et leur permettre de se...

  • Métreur H/F

    il y a 4 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Recrutement Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    OFFRE D'EMPLOI : Métreur H/FNous recherchons : *Métreur * qualifié(e) pour rejoindre notre équipe. Le rôle consiste à effectuer les mesures et les calculs nécessaires pour évaluer le prix de revient d'une construction ou de sa rénovation (immeubles, bureaux, maisons).Missions principales :-Étudier le dossier client afin de définir les quantités...

  • Chargé de réservation

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Nous recrutons pour le compte d'un hôtel un agent de réservation H/FPosteTitulaire d'un bac + 2 en gestion ou commerce, vous justifiez d'une expérience probante en qualité de chargé de réservation relation client avez un excellent niveau en Français et anglais bonne présentation, vous êtes disponible immédiatement à la recherche d'un nouveau...