Chargé de recouvrement amiable H/F

il y a 7 jours

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc EDUCATION ET FORMATION Temps plein 24 000  - 48 000  par an

Lieu : Marrakech

Type de contrat : CDI

Disponibilité : Immédiate

Mission principale :

La Chargée de recouvrement aura pour principale mission d'assurer le suivi des paiements des stagiaires et étudiants, à travers des relances téléphoniques et écrites, dans un esprit de communication bienveillante et diplomatique.

Responsabilités :

  • Contacter les stagiaires et étudiants par téléphone, mail ou WhatsApp pour rappeler les échéances de paiement ;
  • Identifier les situations de retard et proposer des solutions adaptées en collaboration avec le service administratif ;
  • Tenir à jour les tableaux de suivi des paiements et relances ;
  • Assurer un reporting hebdomadaire sur l'état du recouvrement ;
  • Maintenir une relation positive et respectueuse avec les stagiaires afin de préserver la qualité du lien avec l'institut.

Profil recherché :

  • Formation minimum Bac+2 en gestion, comptabilité, administration ou communication ;
  • Excellente aisance téléphonique et sens du contact ;
  • Expérience dans un centre d'appel souhaitée, idéalement sur des fonctions de relance ou de service client ;
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM, messagerie) ;
  • Rigueur, organisation et diplomatie dans la gestion des échanges.

Qualités attendues :

  • Empathie et tact dans les relances ;
  • Sens de la persuasion et de la négociation douce ;
  • Discrétion, fiabilité et professionnalisme ;
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Pour postuler :

Envoyez votre CV et une courte lettre de motivation à :

en mentionnant « Candidature – Chargée de recouvrement » dans l'objet du mail.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.000,00DH par mois

  • Chargé de Recouvrement Terrain

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc EQDOM Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Rattaché au Responsable Régional Recouvrement, le Chargé de Recouvrement Terrain assure le Recouvrement amiable des mensualités impayées, et ce, par voie de visites terrain, dans le cadre des objectifs qui lui ont été fixés.Il aura pour principales activités:Gérer et suivre un portefeuille de clients impayés au moyen de visites terrain.Veiller a...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc -0bb8-417e-8ec1-b654aab338aa Temps plein 40 000  - 50 000  par an

    À propos de FinorysFinorys est une société spécialisée dans le recouvrement de créances B2B et l'optimisation du poste clients, opérant en marque blanche pour des entreprises européennes grâce à notre solution SaaS OptiBFR.Nous sommes en phase de lancement à Marrakech et recrutons notre premier collaborateur, un pilier de l'équipe qui participera...

  • Chargé de portefeuille

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps plein 230 000  - 460 000  par an

    ondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de notre agence à...

  • Chargée de la gestion et du recouvrement

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Immobilier Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    La Chargée de Recouvrement a pour mission principale d'assurer la gestion, le suivi et la sécurisation des flux financiers liés aux comptes clients. Elle veille au respect des délais de paiement, contribue à l'optimisation du recouvrement des créances et participe activement à la bonne santé financière de l'entreprise. À ce titre, elle est...

  • Receptionniste H/F

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps plein 40 000  - 48 000  par an

    Nous recrutons pour un hôtel à Marrakech un réceptionniste H/Ftitulaire d'un diplôme en réception, Vous devez justifier d'une expérience probante d'au moins deux ans en tant que réceptionniste, avoir une excellente présentation et une élocution impeccable en français.Techniques principales :Accueil et communication.aisance relationnelle.gestion de...

  • Réceptionniste (H/F) – Marrakech (Guéliz & Chérifia)

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Zone Air Temps plein 30 000  - 45 000  par an

    Qui sommes-nous ?Zone Air, clubs de sport premium à Marrakech, recherche des Réceptionnistes (H/F) pour ses sites de Guéliz et Chérifia.Rejoignez une équipe passionnée et évoluez dans un cadre d'exception, moderne et haut de gamme.Suite à notre expansion, nous recrutons des Réceptionnistes (H/F) pour rejoindre nos équipes sur nos deux clubs :...

  • Aide Contrôleur H/F

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc TRAVEL CONSULTIING Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Offre d'emploi – Aide Contrôleur H/FNous recrutons un(e) Aide Contrôleur pour rejoindre notre équipe.Missions principales :Assister le contrôleur dans les tâches quotidiennesParticiper au contrôle et à la vérification des documentsCollecter, classer et analyser les données nécessairesPréparer des rapports et tableaux de suiviContribuer à...

  • Graphiste Webdesigner H/F

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc a-c2b8-4cf3-8a7b-fe6be79c8f08 Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un graphiste Webdesigner (H/F) passionné(e) par la création de designs web innovants pour un poste CDI à plein temps.Missions principales:La conception graphique et visuelle ainsi que de l'ergonomie d'un site web et de ses services associés (newsletter, e-mailing…).Compétences techniques :Bonne...

  • Chef Comptable H/F

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Confident RH Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Offre d'emploi – Chef Comptable (H/F)Poste basé à : MarrakechNous recrutons un Chef Comptable expérimenté, de préférence ayant une expérience confirmée dans le secteur de l'hôtellerie en finance comptabilité et en audit.Profil recherché :Expérience significative en comptabilité générale et analytique.Bonne connaissance des procédures...

  • Infographiste (H/F)

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc barber village marrakech Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    Poste : Infographiste (H/F) – Click Print MarrakechClick Print Marrakech, imprimerie spécialisée dans la conception et l'impression de supports visuels, recherche un(e) Infographiste créatif(ve) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.Missions principales :Concevoir des visuels adaptés aux besoins des clients : flyers, affiches, cartes de visite,...