Chargé(e) de Support Client Bilingue en Fiscalité

il y a 20 heures

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Matys Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an
  • CDI
  • Temps plein
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • Support client

Let's Shape your Difference

Mission
  • Prendre en charge les demandes clients via les différents canaux (appels, portail, chat)
  • Diagnostiquer, résoudre ou escalader les demandes selon les procédures établies
  • Assurer le suivi des tickets et reporter l'activité sur les outils dédiés
  • Appliquer les bonnes pratiques du support client
  • Garantir la satisfaction client dans toutes vos interactions
Profil
  • Maîtrise des méthodes de support client (diagnostic, traitement, reporting)
  • Bon niveau en fiscalité : Impôt sur le revenu, impôt sur les sociétés, TVA, intégration fiscale, fiscalité nationale et internationale
  • Connaissance en gestion comptable et financière
  • Capacité à partager la connaissance et à travailler en équipe
Compétences

Fiscalité

Nos avantages

Chez Cegid au Maroc, l'humain est au coeur de notre dynamique. Rejoindre nos équipes, c'est profiter d'avantages pensés pour votre bien-être et votre épanouissement professionnel, parmi lesquels :

  • Une couverture santé complète : complémentaire santé dès le 1er dirham avec un taux de remboursement jusqu'à 90 %, hospitalisation internationale, prévoyance décès et invalidité.

  • Un plan de retraite complémentaire par capitalisation pour préparer sereinement l'avenir.

  • Des primes sociales et de reconnaissance : parrainage, mariage, naissance, fêtes religieuses.

  • Du télétravail partiel pour les postes éligibles, afin de concilier vie professionnelle et personnelle.

  • Des navettes de transport adaptées aux horaires d'ouverture pour faciliter vos déplacements.

  • L'accès à l'écosystème de formation Cegid : plateformes digitales, certifications, formations techniques, développement des soft skills, apprentissage des langues

  • Un environnement de travail stimulant : intégration dans une filiale d'un leader international, bureaux modernes à Rabat et Casablanca, espaces collaboratifs, évènements d'équipe réguliers.

  • Des conventions avantageuses avec nos partenaires bancaires, services médicaux, assurances, et bien plus encore.

Notre engagement

Chez Cegid, nous croyons que la richesse de notre entreprise réside dans la diversité des parcours, des expériences et des talents qui nous rejoignent.
Nous recrutons avant tout sur la base des compétences, du potentiel à apprendre et de la capacité à évoluer avec nous. Chaque collaborateur/rice bénéficie d'un environnement professionnel stimulant, où il/elle peut s'épanouir pleinement et faire valoir sa singularité.
Notre engagement au Maroc s'inscrit dans une culture inclusive fondée sur trois piliers essentiels : l'égalité des chances, l'inclusion et la valorisation de la diversité.Rejoindre Cegid, c'est intégrer une entreprise qui valorise le collectif tout en respectant l'individu, et qui investit dans le développement de ses talents à long terme.

Tam KAGHAT

GENERAL MANAGER

Localisation

Emplacement

Adresse

Sun City Building, Immeuble D, Rue Al Bourtoukal, Hay Riad, 10100 Rabat, Morocco

  • Assistant (e) de direction bilingue h/f kenitra

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Manpower Temps plein 600 000  - 800 000  par an

    Manpower recrute un (e) Assistant (e) de Direction bilingue H/F pour notre client qui opère dans l'industrie pour un contrat CDI avec une expérience de 10 ans dans un poste similaire pour la ville de Kenitra En tant qu'Assistant (e) de Direction Bilingue H/F, vous aurez comme principales missions :Gérer l'agenda du directeurGérer les appels...

  • Superviseur Bilingue

    il y a 4 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    En tant que Superviseur Bilingue, vous serez le pilier de notre équipe francophone et néerlandophone. Votre mission sera de garantir l'excellence opérationnelle et le développement de votre équipe. Vos responsabilités incluront : - Coaching et accompagnement : Superviser, motiver et former une équipe de conseillers clients au quotidien pour atteindre...

  • Chargé(e) de Gestion Administrative et Financière – Support Juridique

    il y a 6 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc sadet Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, le/la Chargé(e) de Gestion Administrative et Financière – Support Juridique participe au bon fonctionnement administratif et financier de l'entreprise.Il/elle apporte un appui transversal dans la gestion des dossiers courants, le suivi des contrats et la coordination avec les partenaires...

  • Chef de rang bilingues h/f rabat

    il y a 19 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Manpower Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    Manpower recrute pour le compte un prestigieux hôtel 5 étoiles situé à rabat, des Chefs de Rang bilingues (français/anglais) ayant au moins 4 ans d'expérience dans des établissements renommé pour un contrat d'intérim de 6 mois renouvelable.En tant que Chef De Rang H/F, vos principales missions seront de :Assurer un service de qualité en salle selon...

  • Chargé(e) RH

    il y a 19 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc l'Ecole Marocaine des Sciences de l'Ingénieur EMSI Temps plein 300 000  - 400 000  par an

    L'École Marocaine des Sciences de l'Ingénieur (EMSI) recrute pour son campus de Rabat un(e) Chargé(e) des Ressources Humaines.Missions principales :Participer à la mise en œuvre de la politique RH de l'établissement.Assurer la gestion administrative du personnel (contrats, dossiers du personnel, absences, congés, attestations, etc.).Contribuer au...

  • Chargé(e) des Achats H/F

    il y a 19 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 300 000  - 450 000  par an

    RABATCDIChargé(e) des Achats H/FPrésentationNée de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières années...

  • Chargé(e) Marketing

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Digital Factory Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Chargé(e) Marketing & Communication 360°Poste basé à Rabat| Contrat : CDI | Profil : Junior / Confirmé (2 à 4 ans d'expérience)À propos de nous :Nous sommes unesociété multiservices basée à Rabat, spécialisée dans laprestation offshore pour les entreprises françaises.Nos pôles principaux :Pilotage financier et reporting ,Marketing et...

  • Chargé Administratif et Financier

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc LIGNO VERT SARL AU Temps plein 72 000  - 96 000  par an

    Nous recrutons un Chargé Administratif et Financier avec 2 ans d'expériencesSous l'autorité de la Direction Générale, le Chargé Administratif et Financier aura pour mission de :Gestion financière, comptable et administrative de l'entreprise.Établir et suivre les budgets, analyser les écarts et proposer des mesures correctives.Élaborer les...

  • Chargé(e) des Affaires Juridiques

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Fédération Royale Marocaine de Golf Temps plein 300 000  - 450 000  par an

    Le/la Chargé(e) des Affaires Juridiques sera responsable de l'accompagnement juridique des activités de la Fédération, de la rédaction et révision de documents légaux, ainsi que du suivi de la conformité des pratiques fédérales et associatives.ResponsabilitésRédaction Technique Juridique : rédaction et révision des contrats, conventions,...

  • Chargé (e) de Recouvrement

    il y a 19 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc l'Ecole Marocaine des Sciences de l'Ingénieur EMSI Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    L'École Marocaine des Sciences de l'Ingénieur (EMSI) recherche un Chargé de Recouvrement pour renforcer son équipe financière et assurer le suivi des règlements.Missions principales :Assurer le suivi et le contrôle des règlements des étudiants.Relancer les paiements en retard (par téléphone, mail ou courrier).Négocier et proposer des solutions de...