Emplois actuels liés à Directeur de restaurant H/F - Casablanca, Casablanca-Settat - McDonald's


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EURODEFI-AUDIT Expertise comptable audit Commissaire aux comptes Temps plein

    RECRUTEMENT– DIRECTION FINANCIÈRE & COMPTABLENous recrutons pour notre client, Grand groupe Concessionnaire automobile, engagé dans une phase de croissance soutenue et de structuration, notre client transforme sa fonction Finance et recrute ses futurs talents pour accompagner cette dynamique.CANDIDATUREEnvoyez impérativement votreCV avec Photoen...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Relationship Manager/Chargé d'Affaires Intitulé du posteSenior Banker sur Rabat/Kénitra H/F Type de contratCDI Mission Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son...

  • caissiere

    il y a 2 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Rm Food Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – CAISSIÈRE (H/F)Cucina Napoli, restaurant spécialisé dans la cuisine italienne authentique, recherche une caissière expérimentée afin de renforcer son équipe dynamique.Missions :Accueil chaleureux des clientsEncaissement rapide et précisGestion de la caisse et tenue du fond de caissePréparation et impression des tickets et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteChargé d'Affaires PME sur le Grand Casablanca H/F Type de contratCDI Mission Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre:-...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc XMA BPO Temps plein

    XMA BPO est une filiale d'un groupe canadien dont le siège social est basé à Montréal. Nous recrutons des Téléconseillers (H/F) en émission d'appels: -Génération de leads : générer des leads de qualité -Prospection et ciblage : identifier et cibler des clients potentiels sur le marché canadien / américain. - Planification des rendez-vous et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc XMA BPO Temps plein

    XMA BPO est une filiale d'un groupe canadien dont le siège social est basé à Montréal. Nous recrutons des Téléconseillers (H/F) en émission d'appels: -Génération de leads : générer des leads de qualité -Prospection et ciblage : identifier et cibler des clients potentiels sur le marché canadien / américain. - Planification des rendez-vous et...

  • Chef de projet Junior H/F

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HEYME Temps plein

    Nous recrutons un Chef de Projet Junior (H/F) pour rejoindre notre Direction Amélioration Continue. Vous avez idéalement une expérience professionnelle de 2 ans dans un cabinet de consulting ainsi qu'une formation BAC+5.Vous aurez comme principales missions de :Participer aux échanges de pré-cadrage qui déterminent la faisabilité d'un...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc VGROUP Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseillers (H/F) pour rejoindre notre équipe à Casablanca, spécialisés dans la prise de rendez-vous pour l'installation de pompes à chaleur et l'isolation des combles. Votre mission: -Contacter par téléphone des particuliers à partir d'un fichier qualifié -Expliquer simplement les avantages de nos solutions énergétiques...

  • Contrôle Interne Junior H/F

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 2015, BMCE Capital Solutions a deux missions principales : la gestion des activités de conservation des titres pour le compte de BMCE Bank et le traitement des activités Middle et Back Offices des Lignes Métiers de BMCE Capital.Cette plateforme permet à BMCE Capital...

  • Trader Compte propre H/F

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement BMCE Capital Markets, offre des services de trading pour compte propre et de tiers, centralisant toutes les activités de marché de la banque. BMCE Capital Markets est une référence au Maroc dans les domaines du change, des taux, des matières premières et des actions, offrant des solutions...

Directeur de restaurant H/F

il y a 1 heure


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc McDonald's Temps plein

McDonald's Maroc est une entreprise 100% marocaine. Notre mission est d'offrir une expérience agréable, facile et conviviale pour tous les Marocains et ce depuis plus de 30 ans.

Notre enseigne compte aujourd'hui, 80 restaurants dans 21 villes, avec 5 000 collaborateurs engagés pour offrir la meilleure expérience à nos clients.

L'accélération de notre plan de développement est accompagnée d'une stratégie de recrutement, intégration, formation et plan de carrière et ce dans un cadre favorisant la diversité, l'équité, l'inclusion ainsi que la sécurité de nos collaborateurs.

Nous évoluons tous ensemble dans un cadre de travail bienveillant porté par les valeurs : service, inclusion, intégrité, communauté et famille.

Que ce soit une première expérience professionnelle ou une nouvelle expérience, McDonald's Maroc est très engagé pour la rendre agréable et bénéfique en termes d'apprentissage et d'épanouissement pour ses jeunes talents.

Poste :

Responsable d'un centre de profit, il est garant de la gestion globale du restaurant : managériale, opérationnelle, financière, commerciale, sécuritaire, et des ressources humaines, notamment quant à la formation et à la gestion du personnel (QSP, CA, ventes, développement des équipes, …). Ambassadeur de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'Enseigne, le Directeur de Restaurant est aussi en charge de l'accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d'analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix.

Sous la responsabilité du Superviseur Région, le Directeur peut être amené à effectuer toute autre tâche de polyvalence opérationnelle qui pourrait s'avérer nécessaire à la bonne marche du restaurant.

Adoptant en toute circonstance, une présentation soignée et professionnelle, et un comportement en cohérence avec l'image de l'enseigne, le Directeur de restaurant veille à chaque instant à véhiculer une image employeur positive. Il gère l'ensemble des domaines suivants au sein du centre de profit dont il a la responsabilité:

- Gestion d'un centre de profit :

  • Pilote et contrôle l'activité du restaurant grâce aux outils de gestion et d'analyse mis à sa disposition;
  • Décline les orientations stratégiques de l'enseigne au sein du restaurant (full restaurant, commande en ligne, service à table, etc…);
  • Anticipe les risques (techniques, financiers, juridiques, contractuels, clients…) et met en place des actions préventives et évolutives afin de les gérer.
  • Assure le reporting auprès de sa hiérarchie.
  • Analyse les résultats du restaurant dans l'ensemble des domaines.

- Service à la clientèle;

- Sécurité :

  • Sécurité alimentaire;
  • Sécurité des biens et des personnes.

- Gestion des ressources et du personnel restaurant.

Profil recherché :

Études :

  • Formation Bac +3/5 souhaitée en gestion, hôtellerie, restauration ou commerce.

Expérience :

  • Expérience de 5 ans minimum dans la restauration/Hôtellerie ou la grande distribution;
  • Expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le management d'une équipe.

Compétences essentielles :

  • Maitrise du pack office et avec une bonne maitrise en gestion de projet;
  • Sens du service à la clientèle (clients internes et externes);
  • Bonne élocution et présentation avec une communication orale et écrite transparente;
  • Management : fait constamment preuve de symétrie des attentions dans son management tout en faisant preuve de leadership, de discernement, de conviction, d'influence, de détermination, de persuasion, d'optimisme, de reconnaissance, d'encouragement, de prise en charge et d'engagement pour obtenir les résultats;
  • Esprit de synthèse et d'analyse;
  • Créatif, innove et conduit le changement : identifie et communique les possibilités d'amélioration des processus ou des façons de travailler, sait faire adhérer son équipe au changement;
  • Sens de la pédagogie et aptitude à transmettre ses connaissances et à développer les compétences des salariés placés sous sa responsabilité afin de les motiver et de les encourager à progresser professionnellement;
  • Délègue le travail à effectuer à ses équipes de manière cohérente et en les accompagnant;
  • Laisse place à l'initiative de ses collaborateurs et les encourage dans le respect des règles établies;
  • Présentation professionnelle propre et soignée.

Compétence souhaitable :

  • Bonne connaissance du digital.

Compétences comportementales :

  • Courtois, coopératif, posé, réfléchi, pondéré, disponible et souriant, il est doté d'un sens accru de la confidentialité et sait faire preuve de patience et d'objectivité;
  • Rigoureux et organisé : il a le sens des priorités, identifie les ressources nécessaires à la réalisation du travail et à l'atteinte des résultats du restaurant;
  • Sens du travail en équipe : organise, définit et communique les priorités;
  • Aisance et qualités relationnelles,

Langues :

  • Français / Anglais souhaitable

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein