Technicien Réseaux et Infrastructure Digitale – Casablanca

il y a 1 semaine

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MD CALL CENTER Temps plein 40 000  - 48 000  par an

Mission principale :

Vous êtes responsable de la gestion, de la maintenance et de la sécurisation de l'infrastructure informatique et digitale de l'entreprise. Vous supervisez les réseaux, serveurs, systèmes de sécurité ainsi que les outils digitaux, afin d'assurer un fonctionnement optimal et sécurisé des services IT.

Responsabilités principales

1. Gestion et maintenance des infrastructures IT et réseaux :

  • Mettre en place, superviser et maintenir le réseau informatique du call center (VoIP, LAN/WAN, VPN, sécurité).
  • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes téléphoniques, CRM et autres outils métiers.
  • Administrer et sécuriser les serveurs cloud (AWS, Google Cloud, OVH, etc.).
  • Assurer la gestion des équipements réseau (firewalls, switches, routeurs) et la supervision des flux.

2. Administration des plateformes digitales :

  • Gérer et optimiser les sites web WordPress (mises à jour, sécurité, plugins).
  • Superviser les outils digitaux liés au marketing, y compris la gestion des avis en ligne et l'e-réputation.
  • Mettre en place des outils de monitoring et analyser les performances digitales.

3. Support technique et gestion IT :

  • Assurer un support technique de niveau 2/3 aux utilisateurs internes.
  • Gérer les achats et le suivi du matériel informatique, logiciels et licences.
  • Veiller à la conformité et à la sécurité des données (RGPD, sauvegardes, accès utilisateurs).

Compétences requises

  • Excellente maîtrise des réseaux et infrastructures télécom (VoIP, firewall, VLAN).
  • Expertise en gestion et sécurisation de serveurs cloud (AWS, Azure, Google Cloud, OVH).
  • Bonne connaissance de WordPress, SEO basique et gestion des plugins.
  • Expérience dans la gestion des plateformes digitales marketing et outils de gestion d'avis clients.
  • Sens aigu de la sécurité informatique et respect des normes RGPD.

Profil recherché

  • Bac +3/4 en Informatique, Réseaux, Systèmes d'Information ou équivalent.
  • Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans un call center ou une entreprise digitale.
  • Anglais professionnel apprécié.

Conditions:

  • Poste basé à Casablanca.
  • Salaire : 4000 Dhs.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 4.000,00DH par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • Casablanca: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Langue:

  • FRANCAIS (Requis)

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  • Technicien informatique et réseaux H/F

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OZON EXPRESS Temps plein 60 000  - 120 000  par an

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    il y a 1 semaine

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  • Chef de Projet Infrastructures

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    Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...