Agent de support commercial

il y a 4 heures


Casablanca Metropolitan Area, Maroc Sécurité Accessoires Temps plein 180 000  - 250 000  par an

Pour accompagner notre croissance et renforcer notre pôle support, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) et opérationnel(le).

Responsabilités

  • Répondre aux appels entrants et assurer un accompagnement client clair, professionnel et efficace.
  • Maîtriser notre plateforme de géolocalisation.
  • Diagnostiquer, résoudre et suivre les demandes techniques jusqu'à leur clôture.
  • Assurer un reporting structuré des tickets et des incidents.
  • Accompagner les clients lors des installations ou mises en service (à distance).
  • Prospecter de nouveaux clients.

Qualifications

  • Excellente communication et sens du service irréprochable.
  • Maîtrise parfaite du français, à l'écrit comme à l'oral (impératif).
  • À l'aise avec les outils digitaux, les plateformes techniques et les environnements SaaS.
  • Expérience en support client / helpdesk / IT / télématique appréciée.
  • Rigueur, fiabilité, capacité à apprendre rapidement.
  • Une connaissance de la télématique et des chronotachygraphes serait un atout.

Ce que nous offrons

  • Formation complète sur nos technologies.
  • Environnement de travail professionnel, stimulant et bienveillant.
  • Possibilité d'évolution dans un secteur en pleine expansion.
  • Participation à des projets clients majeurs au Maroc (grands comptes, flotte nationale…).


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Temps plein 4 000  - 6 000  par an

    Offre d'emploi : Agent Support Commercial Mid/Long Tail – (Sidi Maârouf) Lieu de travail : Plateforme Marjane Mall – Sidi Maârouf, CasablancaType de contrat : Intérim (avec possibilité de renouvellement)Horaires : Administratifs, de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi)Salaire : 4000 DH net + primes de performanceAvantages : CNSS + Mutuelle privée ...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Temps plein 48 000  - 80 000  par an

    Offre d'emploi : Agent Support Commercial Mid/Long Tail – (Sidi Maârouf) Lieu de travail : Plateforme Marjane Mall – Sidi Maârouf, CasablancaType de contrat : Intérim (avec possibilité de renouvellement)Horaires : Administratifs, de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi)Salaire : 4000 DH net + primes de performanceAvantages : CNSS + Mutuelle privée ...

  • Agent marketing

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Bonjour, Société à Casablanca cherche des Agents Marketing titulaire d'un Bac+3Une expérience bancaire est obligatoire. Ce poste vous permettra de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer au développement de nos activités. Profil recherché : Formation Bac+3 en marketing, communication ou commerce.Bonne maîtrise des outils de communication...

  • Commercial Agent

    il y a 4 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sovoycars Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Société de Location de Voitures - Casablanca Centre-VillePROFIL RECHERCHÉ (FEMMES UNIQUEMENT)Formation : Bac Plus 2 minimumLangues : Français, Arabe et Anglais (maîtrise exigée)Qualités : Sens du service client, dynamisme, présentation soignéeExpérience : Débutantes acceptéesMISSIONS PRINCIPALES:Agent d'Accueil : Accueil clientèle, gestion des...

  • Agent support B2B

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hsabati Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    À propos de nous :Nous sommes Hsabati, une startup marocaine qui propose une plateforme de gestion et de financement pour les TPMEs. Actuellement, nous sommes à la recherche de 2 agents de support dynamiques et motivés pour rejoindre notre TeamSi vous maîtrisez l'art de la conversation et que vous avez un goût prononcé pour la relation client,...

  • Customer Support Agent

    il y a 4 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Air Arabia Temps plein 15 000  - 30 000  par an

    Air Arabia(PJSC), listed on the Dubai Financial Market, is the Middle East and North Africa's first and leading low-cost carrier flying toover 150 destinations across the world.Air Arabia was the first airline to introduce the low-cost carrier concept in the region and is on a mission to serve all Arab countries and beyond, constantly undergoing aggressive...

  • Agent Support Niveau 1

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Atlantic Tech Temps plein 72 000  - 132 000  par an

    Rejoins Biil App : Agent Support Niveau 1 & 2 – CasablancaChez Bill App, on aide les restaurateurs à entrer dans l'ère digitale avec des solutions simples, efficaces et humaines. Notre équipe est jeune, engagée, et en pleine croissance – et on cherche notre prochain.e Agent Support Niveau 1 & 2 pour accompagner nos clients au quotidien avec...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MSS Connect Temps plein 750 000  - 1 500 000  par an

    Vos responsabilités au quotidien : Accompagner techniquement nos clients. Garantir la satisfaction client : réactivité, suivi, résolution des incidents. Assurer une documentation claire un CRM pour chaque dossier traité. Faire le lien avec les équipes produit pour remonter les besoins du terrain. Participer activement à l'amélioration continue de nos...

  • Agent Commercial

    il y a 4 heures


    Prefecture of Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc xxxxx Temps plein 20 000  - 40 000  par an

    Entreprise reconnue dans le secteur prestation des services, recherche des Agents Commerciaux pour renforcer son équipe spécialisée dans la vente des servicesProfil recherché :• Formation : Bac +2 en Commerce internationale• Niveau d'expérience :min 2 ans• Qualités personnelles : Dynamique, rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens relationnel et...

  • Agent commercial sedentaire

    il y a 4 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FORAMAG S.A Temps plein 240 000  - 480 000  par an

    Nous recherchons un(e) Agent Commercial(e) Call Center dynamique et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe à Casablanca.Missions principales :Gestion des appels entrants et sortantsConseiller et accompagner les clientsCoordination avec l'équipe commercial terrainTraitement des demandes commerciales (commandes, disponibilité produits…)Promotion...