Agent de support commercial

il y a 4 jours

Casablanca Metropolitan Area, Maroc Sécurité Accessoires Temps plein

Pour accompagner notre croissance et renforcer notre pôle support, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) et opérationnel(le).

Responsabilités

  • Répondre aux appels entrants et assurer un accompagnement client clair, professionnel et efficace.
  • Maîtriser notre plateforme de géolocalisation.
  • Diagnostiquer, résoudre et suivre les demandes techniques jusqu'à leur clôture.
  • Assurer un reporting structuré des tickets et des incidents.
  • Accompagner les clients lors des installations ou mises en service (à distance).
  • Prospecter de nouveaux clients.

Qualifications

  • Excellente communication et sens du service irréprochable.
  • Maîtrise parfaite du français, à l'écrit comme à l'oral (impératif).
  • À l'aise avec les outils digitaux, les plateformes techniques et les environnements SaaS.
  • Expérience en support client / helpdesk / IT / télématique appréciée.
  • Rigueur, fiabilité, capacité à apprendre rapidement.
  • Une connaissance de la télématique et des chronotachygraphes serait un atout.

Ce que nous offrons

  • Formation complète sur nos technologies.
  • Environnement de travail professionnel, stimulant et bienveillant.
  • Possibilité d'évolution dans un secteur en pleine expansion.
  • Participation à des projets clients majeurs au Maroc (grands comptes, flotte nationale…).

  • Agent support commercial

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Maroc Temps plein

    Offre d'emploi : Agent Support Commercial Mid/Long Tail –(Sidi Maârouf)Lieu de travail : Plateforme – Sidi Maârouf, CasablancaType de contrat : IntérimHoraires : Administratifs, de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi)Salaire : 4000 DH net + primes de performanceAvantages : CNSS + Mutuelle privéeMissions principales :Assurer le support commercial...

  • Agent support commercial mid/long tail –

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Temps plein

    Offre d'emploi : Agent Support Commercial Mid/Long Tail – (Sidi Maârouf) Lieu de travail : Plateforme Marjane Mall – Sidi Maârouf, CasablancaType de contrat : Intérim (avec possibilité de renouvellement)Horaires : Administratifs, de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi)Salaire : 4000 DH net + primes de performanceAvantages : CNSS + Mutuelle privée ...

  • Agent commercial de terrain

    il y a 2 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc La grande distribution Temps plein

    Nous recherchons un Agent commercial de terrain pour renforcer notre équipe dans la région du Grand Casablanca. Ce poste à temps plein consiste à développer et gérer les relations client, négocier des contrats ainsi qu'assurer la satisfaction et le suivi des clients. Vous serez également en charge d'identifier de nouvelles opportunités commerciales...

  • agente commerciale

    il y a 1 semaine

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Sandrini Metalli Temps plein

    Sandrini MetalliSpaè un gruppo industriale italiano con oltre 70 anni di esperienza nella trasformazione dei metalli, attivo nei settoriedilizia, industria e architettura.Con cinque siti produttivi tra Brescia e Bergamo e una produzione interamente interna, realizziamo tutti i componenti di sistemi dicopertura e facciata ventilata, affiancando progettisti e...

  • Agent support commercial mid/long tail casablanca

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Temps plein

    Offre d'emploi : Agent Support Commercial Mid/Long Tail – (Sidi Maârouf) Lieu de travail : Plateforme Marjane Mall – Sidi Maârouf, CasablancaType de contrat : Intérim (avec possibilité de renouvellement)Horaires : Administratifs, de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi)Salaire : 4000 DH net + primes de performanceAvantages : CNSS + Mutuelle privée ...

  • agent commerciale

    il y a 18 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SANLAM ASSURANCE Temps plein

    Nous cherchant des agents commerciaux pour une grande campagnie d'assurance sur casablanca/Job Types: Full-time, Part-time, Permanent, Freelance contractPay: 1.00DH - 10,000.00DH per month

  • Commercial Agent

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc magic petroleum Temps plein

    Nous recherchons un agent commercial dynamique Missions principales :Renforcer l'exploitation nos stations service dans les zones rurales et urbainesL'achat des terrainsProspeter de nouveaux clients dans le secteur des produits pétroliers et des stations-service.Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients existant.Négocier les conditions...

  • Customer Support Agent

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Air Arabia Temps plein

    Air Arabia(PJSC), listed on the Dubai Financial Market, is the Middle East and North Africa's first and leading low-cost carrier flying toover 150 destinations across the world.Air Arabia was the first airline to introduce the low-cost carrier concept in the region and is on a mission to serve all Arab countries and beyond, constantly undergoing aggressive...

  • Assistance/Support client- Agent Anglophone-Intégration immédiate

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MSS Connect Temps plein

    Vos responsabilités au quotidien : Accompagner techniquement nos clients. Garantir la satisfaction client : réactivité, suivi, résolution des incidents. Assurer une documentation claire un CRM pour chaque dossier traité. Faire le lien avec les équipes produit pour remonter les besoins du terrain. Participer activement à l'amélioration continue de nos...

  • Agent commercial sedentaire

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FORAMAG S.A Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Commercial(e) Call Center dynamique et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe à Casablanca.Missions principales :Gestion des appels entrants et sortantsConseiller et accompagner les clientsCoordination avec l'équipe commercial terrainTraitement des demandes commerciales (commandes, disponibilité produits…)Promotion...