Agent de support commercial
il y a 4 heures
Pour accompagner notre croissance et renforcer notre pôle support, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) et opérationnel(le).
Responsabilités
- Répondre aux appels entrants et assurer un accompagnement client clair, professionnel et efficace.
- Maîtriser notre plateforme de géolocalisation.
- Diagnostiquer, résoudre et suivre les demandes techniques jusqu'à leur clôture.
- Assurer un reporting structuré des tickets et des incidents.
- Accompagner les clients lors des installations ou mises en service (à distance).
- Prospecter de nouveaux clients.
Qualifications
- Excellente communication et sens du service irréprochable.
- Maîtrise parfaite du français, à l'écrit comme à l'oral (impératif).
- À l'aise avec les outils digitaux, les plateformes techniques et les environnements SaaS.
- Expérience en support client / helpdesk / IT / télématique appréciée.
- Rigueur, fiabilité, capacité à apprendre rapidement.
- Une connaissance de la télématique et des chronotachygraphes serait un atout.
Ce que nous offrons
- Formation complète sur nos technologies.
- Environnement de travail professionnel, stimulant et bienveillant.
- Possibilité d'évolution dans un secteur en pleine expansion.
- Participation à des projets clients majeurs au Maroc (grands comptes, flotte nationale…).
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Agent support commercial mid/long tail –
il y a 4 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Temps plein 4 000 - 6 000 par anOffre d'emploi : Agent Support Commercial Mid/Long Tail – (Sidi Maârouf) Lieu de travail : Plateforme Marjane Mall – Sidi Maârouf, CasablancaType de contrat : Intérim (avec possibilité de renouvellement)Horaires : Administratifs, de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi)Salaire : 4000 DH net + primes de performanceAvantages : CNSS + Mutuelle privée ...
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Agent support commercial mid/long tail casablanca
il y a 4 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Temps plein 48 000 - 80 000 par anOffre d'emploi : Agent Support Commercial Mid/Long Tail – (Sidi Maârouf) Lieu de travail : Plateforme Marjane Mall – Sidi Maârouf, CasablancaType de contrat : Intérim (avec possibilité de renouvellement)Horaires : Administratifs, de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi)Salaire : 4000 DH net + primes de performanceAvantages : CNSS + Mutuelle privée ...
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Agent marketing
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 150 000 - 250 000 par anBonjour, Société à Casablanca cherche des Agents Marketing titulaire d'un Bac+3Une expérience bancaire est obligatoire. Ce poste vous permettra de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer au développement de nos activités. Profil recherché : Formation Bac+3 en marketing, communication ou commerce.Bonne maîtrise des outils de communication...
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Commercial Agent
il y a 4 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sovoycars Temps plein 150 000 - 250 000 par anSociété de Location de Voitures - Casablanca Centre-VillePROFIL RECHERCHÉ (FEMMES UNIQUEMENT)Formation : Bac Plus 2 minimumLangues : Français, Arabe et Anglais (maîtrise exigée)Qualités : Sens du service client, dynamisme, présentation soignéeExpérience : Débutantes acceptéesMISSIONS PRINCIPALES:Agent d'Accueil : Accueil clientèle, gestion des...
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Agent support B2B
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hsabati Temps plein 120 000 - 180 000 par anÀ propos de nous :Nous sommes Hsabati, une startup marocaine qui propose une plateforme de gestion et de financement pour les TPMEs. Actuellement, nous sommes à la recherche de 2 agents de support dynamiques et motivés pour rejoindre notre TeamSi vous maîtrisez l'art de la conversation et que vous avez un goût prononcé pour la relation client,...
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Customer Support Agent
il y a 4 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Air Arabia Temps plein 15 000 - 30 000 par anAir Arabia(PJSC), listed on the Dubai Financial Market, is the Middle East and North Africa's first and leading low-cost carrier flying toover 150 destinations across the world.Air Arabia was the first airline to introduce the low-cost carrier concept in the region and is on a mission to serve all Arab countries and beyond, constantly undergoing aggressive...
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Agent Support Niveau 1
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Atlantic Tech Temps plein 72 000 - 132 000 par anRejoins Biil App : Agent Support Niveau 1 & 2 – CasablancaChez Bill App, on aide les restaurateurs à entrer dans l'ère digitale avec des solutions simples, efficaces et humaines. Notre équipe est jeune, engagée, et en pleine croissance – et on cherche notre prochain.e Agent Support Niveau 1 & 2 pour accompagner nos clients au quotidien avec...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MSS Connect Temps plein 750 000 - 1 500 000 par anVos responsabilités au quotidien : Accompagner techniquement nos clients. Garantir la satisfaction client : réactivité, suivi, résolution des incidents. Assurer une documentation claire un CRM pour chaque dossier traité. Faire le lien avec les équipes produit pour remonter les besoins du terrain. Participer activement à l'amélioration continue de nos...
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Agent Commercial
il y a 4 heures
Prefecture of Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc xxxxx Temps plein 20 000 - 40 000 par anEntreprise reconnue dans le secteur prestation des services, recherche des Agents Commerciaux pour renforcer son équipe spécialisée dans la vente des servicesProfil recherché :• Formation : Bac +2 en Commerce internationale• Niveau d'expérience :min 2 ans• Qualités personnelles : Dynamique, rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens relationnel et...
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Agent commercial sedentaire
il y a 4 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FORAMAG S.A Temps plein 240 000 - 480 000 par anNous recherchons un(e) Agent Commercial(e) Call Center dynamique et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe à Casablanca.Missions principales :Gestion des appels entrants et sortantsConseiller et accompagner les clientsCoordination avec l'équipe commercial terrainTraitement des demandes commerciales (commandes, disponibilité produits…)Promotion...