Chargé(e) de Clientèle Francophone en Réception – Secteur Bancaire

il y a 15 heures

Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400  - 57 600  par an

Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.

NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.

Vos missions :

  • Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,
  • Fournir une assistance claire et professionnelle concernant leurs demandes ou réclamations,
  • Garantir une qualité de service irréprochable et une satisfaction client optimale,
  • Enregistrer et suivre les interactions dans les outils internes,
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes.

Profil recherché :

  • Parfaite maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
  • Sens du relationnel et de la communication commerciale
  • Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe
  • Expérience en centre d'appels ou service client appréciée mais non obligatoire
  • Disponibilité pour travailler selon les horaires indiqués

Nous vous offrons :

  • Salaire net : 4700 DHS DH de prime de performance et d'atteinte des objectifs
  • prime variable sur rebond commercial : non plafonnée
  • Contrat CDI
  • CNSS+mutuelle privée+CIMR
  • Dimanche off + 1 jour de semaine en rotation
  • horiares : 8H plannifiés entre 07h et 20h
  • transport assuré

site: Mohammedia transport assuré

Job Type: Full-time

Pay: 4,700.00DH - 7,200.00DH per month

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone en Réception – Secteur Bancair

    il y a 15 heures

    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 43 200  - 86 400  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...

  • Chargé(e) de Clientèle – Réception d'Appels

    il y a 4 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 42 000  - 57 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle – Réception d'Appels | Service Client PremiumNous recrutons des agents francophones pour un poste en Service Client / Réception au sein d'un centre d'appels.Vos missions :Assurer la réception des appels entrants des clientsRépondre aux demandes liées au service clientAccompagner, informer et conseiller les clients avec...

  • Chargé de clientèle francophone avec compréhension de l'anglais

    il y a 6 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 47 000  - 85 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones avec compréhension de l'anglais pour une activité en réception d'appels à mohammadiaPrérequis:Excellent niveau en français ( B2-C1).Bon niveau de compréhension de l'anglais (outils en anglais ) B1Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...

  • Chargés clientèle en Réception d'Appels

    il y a 14 heures

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 56 400  - 80 800  par an

    Pour une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Chargés clientèle en réception

    il y a 2 semaines

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 48 000  - 72 000  par an

    Pour une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Chargé(e) de clientèle Mohammadia

    il y a 15 heures

    Préfecture de Mohammédia, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE MOHAMMADIAContratCDILocalisationMohammediaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :Garantir l'amélioration continue de l'expérience client sur votre portefeuilleGarantir le développement de votre portefeuille en...

  • Charges clientèle en SAV 4700dhs

    il y a 15 heures

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Pour une multinationale basée à Mohammedia ous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Chargés Clientèle en Service client 4700dhs

    il y a 6 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

    our une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Téléopérateurs en réception

    il y a 15 heures

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Pour une multinationale basée à Mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • chargé(e) de rétention

    il y a 15 heures

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Succursale Artex Assurances Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre de son lancement stratégique axé sur la satisfaction client, Artex Assurances renforce son équipe de gestion en recrutant un(e) Chargé(e) de Rétention. Ce poste clé vise à préserver la relation de confiance avec nos clients, réduire les résiliations et garantir une expérience client de haute qualité. Dans ce cadre, le/la Chargé(e)...