Agent Commercial

Giromarfly recrute un(e) Agent Commercial & Communication compétent(e) et polyvalent(e) pour renforcer son équipe à Nador.

Le/la candidat(e) sera chargé(e) de la communication interne et externe, de la gestion commerciale, de la réception des demandes, ainsi que du suivi et traitement des réclamations avec professionnalisme.

Missions principales :

• Gérer et assurer la réception des appels, emails et messages des clients & partenaires.
• Réaliser des relances commerciales (clients, dossiers en attente, paiements, confirmations).
• Assurer une communication professionnelle avec les clients : information, assistance, orientation.
• Contribuer au développement commercial :
• suivi des prospects
• présentation des services
• fidélisation clients
• Traiter et suivre les réclamations clients jusqu'à leur résolution.
• Participer à la gestion quotidienne du bureau (organisation, support administratif).
• Rédiger des messages, annonces, emails professionnels en français.
• Maintenir une attitude positive et professionnel avec les clients et partenaires.

Profil recherché :

• Maîtrise du français obligatoire (écrit et parlé).
• Expérience dans la relation client, la communication ou un poste commercial.
• Capacité à gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme.
• Grande flexibilité et disponibilité.
• Sens de l'organisation, autonomie et esprit commercial.
• Excellent relationnel, attitude positive et forte capacité d'écoute.
• Esprit d'équipe et sens du service client.

Conditions :

• Lieu : Nador
• Poste : Agent Commercial & Communication
• Disponibilité : Immédiate
• Type de contrat : Selon profil

Candidature :

Pour postuler, merci d'envoyer votre CV à l'adresse suivante :

Objet recommandé :

« Candidature Agent Commercial & Communication – Nador »

Type d'emploi : CDI, CDD

Durée du contrat : 24 mois

Rémunération : 3.500,00DH à 5.000,00DH par mois