Responsable clientèle

il y a 2 semaines

Casablanca Metropolitan Area, Maroc Ish Temps plein 250 000  - 450 000  par an

Nous sommes un acteur majeur au Maroc dans la
livraison de programmes minceur
et la
restauration collective
pour les grandes écoles de renom.

Chaque jour, nous préparons et livrons
plus de 1 500 repas
en mettant l'accent sur la
qualité, le goût et la satisfaction de nos clients
.

Missions principales :

  • Gérer la
    relation clientèle
    pour nos programmes minceur, de la prise de contact au suivi du paiement, en coordination avec le service financier, et assurer un accompagnement post-achat.
  • Superviser la
    gestion quotidienne d'un site école
    , en interaction directe avec la direction et les équipes sur place, pour garantir un service fluide et conforme aux standards de l'entreprise.
  • Participer à l'amélioration continue des services, en recueillant les retours clients et en proposant des solutions adaptées.

Profil recherché

  • Formation Bac+3 ou plus (Commerce, Gestion, Hôtellerie-Restauration, Management ou équivalent).
  • Minimum
    2 à 3 ans d'expérience
    en service client.
  • Excellent sens du relationnel, diplomatie et rigueur.
  • Organisation, autonomie et esprit d'équipe.
  • Bonne maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.
  • Connaissance du secteur de la restauration collective est un atout.

Nous offrons :

  • Un environnement stimulant et dynamique, en pleine croissance.
  • La possibilité de contribuer à un projet ambitieux et structurant.
  • Des perspectives d'évolution vers des fonctions de supervision multi-sites.

Prêt(e) à passer à l'action et à travailler sur des projets passionnants ?
envoyez-nous votre CV à
.

Poste à pourvoir immédiatement – on a hâte de vous rencontrer

  • gestionnaire clientele

    il y a 8 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Attijariwafa bank Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Avec son modèle de banque universelle, sa dimension panafricaine, la complémentarité de ses métiers et ses expertises solides, le groupe Attijariwafa bank est un acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique. Attijariwafa bank a su, depuis plus d'un siècle, se réinventer en diversifiant ses métiers, en renouvelant ses offres et en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 8 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc iKanbi Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Description de l'entrepriseiKanbi est un centre de contact spécialisé dans le conseil, le développement et la gestion des services client à distance pour toute marque. Nous élaborons des solutions opérationnelles, technologiques et digitales créatives afin d'offrir un service client personnalisé et centré sur les personnes. Nous proposons une large...

  • Responsable Commercial PME – PI

    il y a 8 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Dar Al Amane - دار الأمان Temps plein 60 000  - 80 000  par an

    Dans le cadre de son développement, Dar Al Amane - Banque participative du Groupe Saham Bank, recherche un Responsable Commercial PME – PI au sein de la direction commerciale – Marché de la PME et Promotion Immobilière. Vous aurez pour mission de prospecter et d'accompagner la Corporate sélective et les promoteurs immobiliers dans la concrétisation...

  • Responsable Développement Commercial – AI

    il y a 8 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc IT Unlock Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    IT Unlock (ITU) est un expert en intelligence artificielle et transformation numérique. Nous offrons des solutions sur mesure, allant de l'intégration de l'IA à la modernisation des ERP et CRM, en passant par l'analyse avancée des données.L'équipe:Vous ferez partie d'une équipe multiculturelle, énergique et solidaire contribuée. Nous aimons gagner...

  • Responsable magasin

    il y a 8 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Staffwave_maroc Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Responsable magasin pour notre établissement à Casablanca. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e de la gestion quotidienne de la boutique, incluant l'organisation et la présentation des produits, la gestion des stocks et le...

  • Responsable Magasin

    il y a 8 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc World Wide Progress Temps plein 280 000  - 420 000  par an

    Société reconnue dans le secteur de l'ameublement, nous recrutons un Responsable Magasin / Showroom expérimenté pour gérer nos activités commerciales et assurer la satisfaction client.Missions :Gérer le showroom et assurer une présentation optimale des produits.Encadrer l'équipe de vente et suivre les performances.Accueillir, conseiller et...

  • Chargé(e)s de clientèle Casablanca

    il y a 8 heures

    Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    Groupe RMO est à la recherche de plusieurs chargé(e)s de clientèle (H/F) qui veille au développement et à la fidélisation du portefeuille clients sur la ville de Casablanca :  ·  Analyser et diagnostiquer les besoins des clients·  Se tenir informé en permanence des produits et des offres·  Proposer une réponse appropriée dans le respect...

  • Responsable des opérations

    il y a 8 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MYMOBIRENT Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Description de l'entrepriseNous sommes une societe de location de vehicules.Description du posteNous recherchons un Responsable des opérations pour rejoindre notre équipe.Vous serez responsable de la supervision des opérations quotidiennes, du développement de processus d'amélioration continue et de la gestion des partenariats. Vous travaillerez...

  • Responsable & Community Manager

    il y a 8 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matriochka beauty Temps plein 1 200 000  - 2 500 000  par an

    Centre de beauté de rénomer sur Casablanca. Recrute une responsable de Salon & Community Manager :Nous recherchons une professionnelle dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de notre centre à Casablanca. Missions principales:Prise de rendez-vous par telephone et gestion du planning • Coordination et...

  • Responsable Commercial Entreprises

    il y a 7 jours

    Casablanca, Maroc BNP Paribas Temps plein

    Rattaché(e) au/à la Directeur(trice) du Centre d’Affaires ou DESK (MNC ou Instit), le/la Responsable Commercial Entreprises assure la gestion et le développement commercial selon le périmètre de son métier en atteignant les objectifs de rentabilité, en mobilisant les équipes, en favorisant les ventes croisées et en assurant la gestion des...