Responsable Débiteurs

Offre d'emploi – Responsable Débiteurs (Agadir)

Lieu : Odyssee Park Hotel – Agadir (avec coordination à distance avec Hôtel Toubkal, Casablanca)

Type de poste : Temps plein

Disponibilité : Immédiate

Rémunération : À discuter selon profil et expérience

Description du poste :

Dans le cadre du renforcement du suivi financier et du recouvrement clients pour nos deux établissements hôteliers, nous recrutons un(e) Responsable Débiteurs basé(e) à Agadir. Le/la candidat(e) sera chargé(e) de superviser la gestion des comptes clients, assurer les relances, suivre les échéances et garantir la fiabilité des encaissements pour l'Odyssee Park Hotel et l'Hôtel Toubkal (à distance).

Responsabilités :

• Suivi des comptes clients et du grand livre débiteurs
• Relances proactives des clients (agences, sociétés, individuels) selon les échéances contractuelles
• Coordination étroite avec les départements Réception, Réservations et Comptabilité pour la mise à jour des balances âgées
• Préparation et envoi des relevés clients mensuels
• Réconciliation des paiements reçus (virements, espèces, cartes, etc.)
• Gestion des litiges : analyse, documentation, suivi jusqu'à résolution
• Suivi des conditions de paiement clients B2B et OTA (Booking, Expedia, etc.)
• Mise à jour et reporting des balances débiteurs aux DAF et Direction Générale
• Préparation des éléments pour le commissaire aux comptes et l'audit annuel

Profil recherché :

• Expérience confirmée en gestion des débiteurs ou recouvrement dans le secteur hôtelier ou en comptabilité clients (3 ans minimum)
• Bonne maîtrise d'Excel et des outils comptables (Sage, Winhôtel, etc.)
• Excellentes capacités de communication écrite et orale (français obligatoire ; anglais souhaité)
• Rigueur, autonomie, diplomatie et sens de la négociation
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec efficacité
• Réactivité face aux relances internes et aux urgences de clôture mensuelle

Conditions :

• Poste basé à Agadir, déplacements occasionnels possibles à Casablanca si besoin
• Collaboration quotidienne avec les DAF et directions des deux hôtels
• Contrat : Intérim

Candidature :

Merci d'envoyer votre CV à :

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 7.000,00DH par mois