Gouvernante Générale

Nous recrutons pour le compte d'un prestigieux hôtel 5 étoiles une Gouvernante Générale expérimentée, garante de l'excellence et du raffinement des standards de l'établissement.

Missions principales :

• Superviser et coordonner l'ensemble des équipes housekeeping (femmes/valets de chambre, lingère, équipiers).

• Veiller à la propreté, à l'hygiène et au parfait état des chambres, suites et espaces communs.

• Contrôler le respect des standards de qualité et de luxe de l'établissement.

• Gérer les plannings, la formation et le développement des équipes.

• Superviser la gestion des stocks, produits d'entretien et linge.

• Collaborer étroitement avec les autres départements (réception, restauration, technique) afin d'assurer une expérience client irréprochable.

Profil recherché :

• Formation hôtelière Bac+3 minimum ou équivalent.

• Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans un poste similaire au sein d'un hôtel haut de gamme.

• Excellentes compétences managériales, sens du détail et orientation client.

• Maitrise du français et de l'anglais (obligatoire).

• Leadership, discrétion et sens du service développé.