Welcomer – Rabat H/F
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elloha est une plateforme tout-en-un dédiée aux professionnels du tourisme (hôtels, maisons d’hôtes, riads, activités, loisirs…). Elle leur permet de réussir leur digitalisation grâce à un arsenal de fonctionnalités (moteur de réservation, channel manager, générateur de site internet…) simple comme bonjour à utiliser elloha a déjà séduit plus de 10 000 utilisateurs, avec une note moyenne de 4,8 sur Google et Trustpilot et une croissance de plus de 30 % par an.
Présente en France, en Belgique, au Québec et au Maroc, elloha renforce aujourd’hui son équipe à Rabat pour accompagner les professionnels du tourisme marocains dans leur développement.
Au sein de notre Welcome Team Maroc, tes missions principales seront :
L’accueil des professionnels du tourisme par téléphone, en visioconférence et sur le terrain. Cela suppose une vraie aisance à l’oral et un intérêt sincère pour les personnes que tu accompagnes.
Prendre en charge nos leads entrants.
Organiser des démonstrations auprès de chaque futur client.
Les accompagner activement pendant leur onboarding, jusqu’à la mise en ligne de leur activité.
Réussir le closing selon la méthode elloha, à laquelle nous te formerons dès ton arrivée.
Orienter chaque client vers le bon interlocuteur selon ses besoins : Support technique ou Customer Success.
Te déplacer régulièrement dans les différentes régions du Maroc pour rencontrer les professionnels sur place.
Faire remonter les retours du terrain à nos équipes produit et marketing.
Preferred experience
Nous cherchons avant tout une personne motivée par le tourisme et les loisirs, et convaincue par le potentiel du digital pour transformer ce secteur.
Confiance et aisance relationnelle, excellent sens de la communication (écrit et oral).
Français et arabe (darija) courants. L’anglais est un plus.
Esprit d’équipe, sens des responsabilités et autonomie.
Mobilité dans tout le Maroc ; le permis B est un vrai plus.
Un background en commerce, marketing, communication ou tourisme est un plus, mais ce n’est pas indispensable.
Tu as envie de grandir avec une scale-up en forte croissance et d’évoluer vers plus de responsabilités.
Recruitment process
Le recrutement se déroule en deux étapes :
Une première sélection sur CV
Un entretien en présentiel à Rabat, le jeudi 22 ou le vendredi 23 octobre 2026
Nous apprécierons particulièrement que tu viennes avec des exemples concrets de résultats commerciaux obtenus.
Postule dès maintenant
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