Chargé(e) de Relation Client
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responsabilités:
• Premier contact du Client il se présente au client et l’accueille en appliquant les standards RMM ;
• Applique rigoureusement les procédures d’accueil et critères : MCM, Luxury Attitude, LQA;
• Lors de ses échanges avec le Client, il se renseigne sur leurs attentes et met tout en œuvre pour les satisfaire ;
• Remonte toutes les informations collectées lors des différents trajets à la Conciergerie pour pouvoir anticiper les besoins du Client et le surprendre durant son séjour ;
• Respecte les standards de communication entre les hôtes et l’hôtel ;
• Contribue à promouvoir et vendre les offres des différents points de ventes ;
• Contribue à faire vivre au client une expérience émotionnelle. Profil Requis : BAC+2 en Ecole hôtelière, mention Réception ; 3 années d’expérience, dont au minimum 2 ans dans une fonction équivalente. Ou dans les métiers de l’événementiels ou réception salons. Français et anglais courant (une autre langue est un plus).
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Chargé(e) de clientèle export
Il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SGS Temps pleinSGS est le leader mondial de l’inspection, du contrôle, de l’analyse et de la certification. Le Groupe compte plus de 96 000 collaborateurs et exploite plus de 2 700 bureaux et laboratoires à travers le monde. Fondée en 1951, SGS Maroc propose des services couvrant notamment l’inspection, la vérification, l’analyse de la qualité des produits et...
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Conseiller.e relation client F/H
Il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes. Konecta recrute des chargés(es) de relation client...
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Chargé(e) de Support Client
Il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps pleinDescriptionÀ propos de notre équipe et de notre cultureChez Shiftmove, nous sommes convaincus que les relations clients les plus solides reposent sur une véritable collaboration. Notre hub de Casablanca est dynamique, stimulant et s’apprête à vivre une phase de croissance passionnante ! La majorité de nos collaborateurs occupant des fonctions en...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever® Temps pleinRésumé du poste Nous recrutons des conseillers clients en réception d'appel sur notre site à yaacoub el mansour. Descriptif du poste Le Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d’appels...
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Chargé(e) d'affaires HSE confirmé(e)
Il y a 1 semaine
Méchouar de Casablanca ⵍⵎⵉⵛⵡⴰⵔ ⵏ ⵜⴳⵎⵉ ⵜⵓⵎⵍⵉⵍⵜ مشور الدار البيضاء, Casablanca-Settat, Maroc SOCOTEC Temps pleinDescription Du PosteSOCOCONSULT est la filiale conseil et ingénierie du groupe SOCOTEC au Maroc. Depuis plus de dix ans, nous accompagnons les investisseurs, industriels et maîtres d'ouvrage publics et privés dans la réalisation et l'exploitation de leurs actifs immobiliers et infrastructures. Nos métiers couvrent l'assistance à maîtrise d'ouvrage,...
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Responsable paie expérimenté(e) F/H
Il y a 1 semaine
Méchouar de Casablanca ⵍⵎⵉⵛⵡⴰⵔ ⵏ ⵜⴳⵎⵉ ⵜⵓⵎⵍⵉⵍⵜ مشور الدار البيضاء, Casablanca-Settat, Maroc Deloitte Temps pleinQuel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ? Sous le suivi de la direction administrative vous serez amené(e) à gérer les opérations suivantes : • Assurer le bon fonctionnement du système de paie et des procédures administratives et ce conformément à la réglementation du travail ; • Traiter des éléments de la paie : Collecte des données...
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COMMERCIAL(E) INDÉPENDANT(E) – COMMISSION
Il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NAS Event Agency Temps partielDescription du poste NAS Event Agency recherche un.e COMMERCIAL(E) INDÉPENDANT(E) – COMMISSION pour accompagner le développement de ses activités événementielles. Vous prospectez de nouveaux clients, présentez les offres de services de l’agence et négociez les conditions commerciales jusqu’à la signature des contrats. Vous assurez un suivi...
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Barista Expérimenté(e)
Il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kafe Plus Products Temps pleinÀ propos de nous : KAFÉ+ est une enseigne marocaine innovante d'espaces café modernes. Notre modèle se distingue par une maîtrise verticale complète de la chaîne de valeur : importation directe de cafés verts d'origines sélectionnées, développement de profils de torréfaction exclusifs, conditionnement, exploitation de points de vente et...
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Consultant Senior Supply Chain
Il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Talan Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis plus de 20 ans, Talan accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la conception et la mise en œuvre de leurs projets de transformation, tant en France qu’à l’international. Porté par une forte culture de l’innovation, le groupe se positionne comme un acteur clé aux côtés des grands comptes,...
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Consultant Junior Supply Chain
Il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Talan Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis plus de 20 ans, Talan accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la conception et la mise en œuvre de leurs projets de transformation, tant en France qu’à l’international. Porté par une forte culture de l’innovation, le groupe se positionne comme un acteur clé aux côtés des grands comptes,...
