Caissier Service clients
Il y a 12 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
Cariso.ma
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Description de l'entreprise Cariso.ma est une entreprise spécialisée dans la distribution de produits et services pour le grand public, avec une attention particulière portée à la qualité et à la satisfaction client. Présente à Casablanca, elle s’appuie sur des équipes de terrain pour offrir une expérience d’achat fluide et fiable. L’organisation valorise le professionnalisme, la proximité avec les clients et le sens du service. Rejoindre Cariso.ma, c’est intégrer une structure en développement où les contributions de chaque personne sont reconnues.
Description du poste
En tant que Caissier·e Service clients, vous assurez l’accueil des client·e·s, le passage en caisse et le traitement des paiements en toute fiabilité. Au quotidien, vous scannez les produits, gérez les encaissements (espèces, cartes, autres moyens de paiement) et remettez les justificatifs d’achat. Vous répondez aux questions des client·e·s, les orientez vers les bons interlocuteurs et gérez les demandes simples de service après-vente (retours, échanges, informations sur les produits). Vous veillez à la bonne tenue de votre poste de caisse, au respect des procédures internes et à la sécurité des transactions. Ce poste est à temps plein, en présentiel, basé à Casablanca. Qualifications
• Maîtrise des opérations de caisse : encaissement, ouverture et fermeture de caisse, vérification et gestion des différents moyens de paiement.
• Compétences en relation client : sens du service, écoute active, capacité à gérer les réclamations avec calme et courtoisie.
• Rigueur et organisation : respect des procédures, fiabilité dans la manipulation d’argent, attention aux détails et ponctualité.
• Compétences de communication : expression claire en français et/ou arabe, attitude professionnelle, travail en équipe.
• Expérience dans la vente ou la caisse en magasin, connaissance de base des outils informatiques et des systèmes de caisse, disponibilité pour travailler en horaires variables (week-ends et jours fériés selon besoins).
Description du poste
En tant que Caissier·e Service clients, vous assurez l’accueil des client·e·s, le passage en caisse et le traitement des paiements en toute fiabilité. Au quotidien, vous scannez les produits, gérez les encaissements (espèces, cartes, autres moyens de paiement) et remettez les justificatifs d’achat. Vous répondez aux questions des client·e·s, les orientez vers les bons interlocuteurs et gérez les demandes simples de service après-vente (retours, échanges, informations sur les produits). Vous veillez à la bonne tenue de votre poste de caisse, au respect des procédures internes et à la sécurité des transactions. Ce poste est à temps plein, en présentiel, basé à Casablanca. Qualifications
• Maîtrise des opérations de caisse : encaissement, ouverture et fermeture de caisse, vérification et gestion des différents moyens de paiement.
• Compétences en relation client : sens du service, écoute active, capacité à gérer les réclamations avec calme et courtoisie.
• Rigueur et organisation : respect des procédures, fiabilité dans la manipulation d’argent, attention aux détails et ponctualité.
• Compétences de communication : expression claire en français et/ou arabe, attitude professionnelle, travail en équipe.
• Expérience dans la vente ou la caisse en magasin, connaissance de base des outils informatiques et des systèmes de caisse, disponibilité pour travailler en horaires variables (week-ends et jours fériés selon besoins).