Conseillère téléphonique H/F

Il y a 4 semaines

Safi, Marrakech-Safi, Maroc Ben Touch Temps plein 6 000 MAD
Nous recherchons pour notre partenaire spécialisé dans l'habitat, notre futur Conseillere téléphonique H/F. Rejoignez nous Vos missions, à l'aide de l'outil téléphonique et UNIQUEMENT AUPRES DE NOS CLIENTS : Prospecter nos clients des marques & franchises du Groupe en activant des ventes additionnelles Contacter nos clients en effectuant le suivi de la pose Relancer nos clients aux dates anniversaires en récupérant des avis et replacant des visites annuelles Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et garantir leur satisfaction Collaborer avec les équipes internes pour assurer un service de qualité Respecter les objectifs de performance et les indicateurs clés de réussite Enjeux et responsabilités Contribuer à la croissance du portefeuille clients de notre partenaire Garantir une expérience client positive et professionnelle Respecter les normes de qualité et les procédures internes Participer à la fidélisation des clients et à la promotion des services Avantages Accompagnement pour développer vos compétences. Environnement de travail dynamique et collaboratif Opportunités d’évolution au sein de l’entreprise

Profil recherché
Langues : Maîtrise du français courant

Expérience:
Expérience dans la téléprospection souhaitée, idéalement dans le secteur de l'amélioration de l'habitat ou des services à la personne Qualités : Sens du relationnel, écoute et capacité à convaincre. Disponibilité : Flexibilité horaire pour répondre aux besoins du service client. Modalités Contrat : CDI Poste basé à Marrakech (Gueliz) Rémunération : 6000 Dhs + commissions