Bookseller – Rabat
Il y a 12 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc
M & M Strategy - Livremoi.ma
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Description de l'entreprise Livremoi.ma est la première librairie en ligne au Maroc, spécialisée dans les livres francophones avec un catalogue de plus d’un million d’ouvrages. L’entreprise propose également une large sélection de livres numériques francophones, ainsi que des livres anglophones sur demande pour répondre à des besoins variés. Le service est conçu pour être pratique et accessible, avec un paiement sécurisé par carte bancaire et une livraison rapide partout au Maroc. Rejoindre Livremoi.ma, c’est participer au développement d’une référence nationale de la vente de livres en ligne et contribuer à la promotion de la lecture.
Description du poste
En tant que libraire au sein de la librairie Livremoi située à Rabat (Agdal), vous gérez l’accueil des client·es, les conseillez dans le choix des ouvrages et assurez la mise en avant des titres en rayon. Vous traitez les demandes spécifiques, réalisez les commandes et suivez les livraisons en coordination avec l’activité en ligne. Vous participez à l’encaissement, à la gestion des stocks, au rangement et à la tenue générale de l’espace de vente. Vous contribuez également à la mise en place d’animations ou d’événements autour du livre, en lien avec l’équipe. Ce poste est à temps plein, exercé en présentiel sur site dans le Rabat Metropolitan Area. Qualifications
• Compétences en vente de livres : expérience en librairie, connaissance des principaux genres éditoriaux, capacité à orienter les client·es vers des ouvrages adaptés.
• Compétences en service client et satisfaction : sens de l’accueil, écoute active, gestion des demandes et réclamations, souci de la qualité de l’expérience client.
• Compétences en communication : aisance orale et écrite en français, capacité à expliquer et argumenter des recommandations, interaction fluide avec des publics variés.
• Compétences en vente et conseil : aptitudes commerciales, proposition de ventes additionnelles pertinentes, suivi des objectifs de chiffre d’affaires.
• Autres atouts : intérêt marqué pour le livre et la culture, organisation et rigueur, capacité à travailler en équipe, maîtrise de l’outil informatique et, idéalement, bonne compréhension de l’anglais.
Description du poste
En tant que libraire au sein de la librairie Livremoi située à Rabat (Agdal), vous gérez l’accueil des client·es, les conseillez dans le choix des ouvrages et assurez la mise en avant des titres en rayon. Vous traitez les demandes spécifiques, réalisez les commandes et suivez les livraisons en coordination avec l’activité en ligne. Vous participez à l’encaissement, à la gestion des stocks, au rangement et à la tenue générale de l’espace de vente. Vous contribuez également à la mise en place d’animations ou d’événements autour du livre, en lien avec l’équipe. Ce poste est à temps plein, exercé en présentiel sur site dans le Rabat Metropolitan Area. Qualifications
• Compétences en vente de livres : expérience en librairie, connaissance des principaux genres éditoriaux, capacité à orienter les client·es vers des ouvrages adaptés.
• Compétences en service client et satisfaction : sens de l’accueil, écoute active, gestion des demandes et réclamations, souci de la qualité de l’expérience client.
• Compétences en communication : aisance orale et écrite en français, capacité à expliquer et argumenter des recommandations, interaction fluide avec des publics variés.
• Compétences en vente et conseil : aptitudes commerciales, proposition de ventes additionnelles pertinentes, suivi des objectifs de chiffre d’affaires.
• Autres atouts : intérêt marqué pour le livre et la culture, organisation et rigueur, capacité à travailler en équipe, maîtrise de l’outil informatique et, idéalement, bonne compréhension de l’anglais.