Assistance Technique N1
Il y a 1 semaine
Tangier, Tangier-Tetouan-Al Hoceima, Maroc
Expleo Group
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Le Groupe EXPLEO s’appuie sur 19000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays. Expleo vous aide à réaliser vos ambitions et à assurer, ensemble, votre avenir. Nous vous offrons un mélange unique de réflexion audacieuse et d’exécution fiable, pour accélérer l’innovation à travers chaque étape de votre chaîne de valeur.
Au-delà de rejoindre une entreprise, c’est donc une aventure humaine que nous vous proposons de VIVRE
Missions
• Fournir une assistance aux techniciens et aux réparateurs pour résoudre les problèmes techniques liés aux véhicules
• Garantir la mise en œuvre des procédures recommandées par le fabricant.
• Approuver le remplacement des pièces pour les véhicules sous garantie.
• Suivie des fiches incident / dossier jusqu'à la fermeture.
• Contact des point de ventes.
• L'analyse des dossiers pour assurer l'application des logigrammes ou des items. Qualifications
• Diplôme en réparation automobile, en mécanique ou dans un domaine connexe.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en Espagnol.
• Capacité à analyser des données techniques complexes et à les simplifier pour une compréhension facile.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement les membres de l'équipe.
• Fournir une assistance aux techniciens et aux réparateurs pour résoudre les problèmes techniques liés aux véhicules
• Garantir la mise en œuvre des procédures recommandées par le fabricant.
• Approuver le remplacement des pièces pour les véhicules sous garantie.
• Suivie des fiches incident / dossier jusqu'à la fermeture.
• Contact des point de ventes.
• L'analyse des dossiers pour assurer l'application des logigrammes ou des items. Qualifications
• Diplôme en réparation automobile, en mécanique ou dans un domaine connexe.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en Espagnol.
• Capacité à analyser des données techniques complexes et à les simplifier pour une compréhension facile.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement les membres de l'équipe.