RESPONSABLE NATIONAL DE LA LIVRAISON
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• Former les livreurs aux procédures de livraison, à l’utilisation de l’application, à la relation client et à la gestion des colis et des encaissements.
• Accompagner les responsables de livraison des hubs et contrôler l’application des procédures.
• Analyser les résultats par livreur et par ville, identifier les causes d’échec et mettre en place des actions pour améliorer le taux de livraison et réduire les retours.
• Contrôler le respect des tentatives de livraison, des programmations et la fiabilité des statuts renseignés.
• Effectuer des visites dans les hubs et accompagner les livreurs en tournée pour corriger les difficultés rencontrées.
• Suivre les réclamations et mettre en place des actions pour éviter leur répétition.
• Suivre les fonds et les colis en attente de régularisation, en coordination avec les caisses et les responsables des hubs.
• Présenter à la Direction Générale des rapports clairs sur les résultats, les anomalies et l’avancement des plans d’amélioration. Profil recherche
Profil Recherché
• Expérience confirmée dans la livraison, la logistique ou la gestion d’équipes de terrain.
• Capacité à former, encadrer et faire progresser les livreurs.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité à analyser des tableaux de bord.
• Leadership, pédagogie, rigueur, intégrité et sens des responsabilités.
• Capacité à identifier les problèmes et
à propos
er des solutions concrètes.
• Permis de conduire catégorie B valide obligatoire, avec une bonne maîtrise de la conduite et une aisance sur les trajets interurbains.
• Disponibilité pour des déplacements professionnels fréquents à travers le Maroc et pour conduire le véhicule utilisé lors de ces déplacements. Nous recherchons une personne proche du terrain, capable de transformer les constats en actions et les actions en résultats mesurables. Postuler maintenant
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RESPONSABLE SOURCING
Il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SMAB (Machines et Équipements Industriels) Temps pleinÀ PROPOS DU POSTE SMAB recherche un(e) Responsable Sourcing & Achats Techniques afin de renforcer son activité de sourcing et d’approvisionnement en équipements, machines, composants, pièces et solutions techniques destinés notamment aux secteurs agroalimentaire, cosmétique et pharmaceutique. Nous recherchons un profil disposant d’un solide bagage...
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Regional IT Manager – Middle East and Africa
Il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Axway Software SA Temps pleinOverview This is more than a job. It’s a chance to build, grow, and make a real impact! Join our team as our new Regional IT Manager – Middle East and Africa ! The person will lead the strategic and operational management of IT services across the MEA region. This role is accountable for delivering robust, secure, and scalable technology solutions that...
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Manager, IT/IS
Il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SBS Temps pleinPosition Overview This is more than a job. It’s a chance to build, grow, and make a real impact! Join our team as our new Regional IT Manager – Middle East and Africa ! The person will lead the strategic and operational management of IT services across the MEA region. This role is accountable for delivering robust, secure, and scalable technology...
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Superviseur New Equipment
Il y a 3 jours
Casablanca, Maroc OTIS Temps pleinDate Posted:2025-11-19Country: MoroccoLocation: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoSuperviseur New Equipment (h/f) – MarocOtis développe son activité et recherche un Superviseur NE (H/F) pour intégrer notre agence de CasablancaLe superviseur NE est responsable de la gestion des projets...
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Superviseurs Nouvelle Installation
Il y a 3 jours
Casablanca, Maroc OTIS Temps pleinDate Posted:2026-07-30Country: MoroccoLocation: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoChez Otis, nous transportons chaque jour des milliards de personnes ! Comment ? Grâce à notre équipe talentueuse de plus de 72 000 collaborateurs, passionnés par ce que nous faisons aujourd’hui et par...
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Manager, IT/IS
Il y a 3 jours
Casablanca, Maroc 74Software Temps pleinPosition Overview This is more than a job. It’s a chance to build, grow, and make a real impact! Join our team as our new Regional IT Manager – Middle East and Africa ! The person will lead the strategic and operational management of IT services across the MEA region. This role is accountable for delivering robust, secure, and scalable...
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Regional IT Manager – Middle East and Africa
Il y a 3 jours
Casablanca, Maroc 74Software Temps pleinOverview This is more than a job. It’s a chance to build, grow, and make a real impact! Join our team as our new Regional IT Manager – Middle East and Africa ! The person will lead the strategic and operational management of IT services across the MEA region. This role is accountable for delivering robust, secure, and scalable technology...
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Responsable / Spécialiste Supply Chain & Achats (F/H)
Il y a 4 semaines
Casablanca, 6, Maroc CDHI Temps plein**À propos de nous :** Notre groupe est un acteur d'envergure internationale, leader mondial spécialisé dans la gestion d'équipements de construction lourds, le support technique et les opérations d'infrastructure pour les grands projets de génie civil. Dans le cadre du lancement stratégique de nos activités au Maroc et de l'ouverture de notre...
