Expert en Assurance Décennale

Il y a 6 heures

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc MELEÏNE Temps plein
Description de l'entreprise MELEÏNE est un courtier indépendant en assurances de personnes et de biens, fondé sur la transparence et le conseil objectif. L’entreprise s’engage

à propos
er des solutions d’assurance adaptées aux besoins de chaque client, grâce à un réseau de partenaires assureurs de confiance. MELEÏNE offre des mutuelles santé sur mesure ainsi que des contrats de prévoyance pour accompagner ses clients face aux aléas de la vie. Elle propose également des assurances auto performantes accessibles à tous les profils de conducteurs, qu’ils soient jeunes, expérimentés ou résiliés et des contrats d'assurance décennale.

Description du poste
En tant que Gestionnaire ou commercial Assurance Décennale, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers d’assurance construction et responsabilité décennale. Au quotidien, vous analysez les demandes, vérifiez les pièces justificatives, préparez les propositions de contrats et assurez leur mise en place dans le respect des procédures internes et des réglementations en vigueur. Vous accompagnez les clients (professionnels du bâtiment, artisans, entreprises) dans le suivi de leurs contrats, répondez à leurs questions et veillez à la qualité du service rendu. Vous participez également à la gestion des déclarations de sinistres liées à la garantie décennale, en coordination avec les compagnies d’assurance et les autres interlocuteurs. Ce poste est à temps plein et basé sur site à Rabat. Qualifications
• Compétences en Assurance, droit et Finance : connaissance des produits d’assurance construction et décennale, notions de tarification et de gestion de risques, compréhension des enjeux financiers liés aux contrats.
• Compétences en Gestion de Sinistres : expérience en gestion et suivi des dossiers de sinistres, analyse des garanties, coordination avec les assureurs et les experts.
• Compétences en Service Client : aisance relationnelle, capacité à écouter, informer et accompagner les clients, gestion des demandes par téléphone et par écrit.
• Compétences Organisationnelles : rigueur administrative, sens du détail, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
• Qualifications complémentaires : formation en assurance, finance ou gestion (Bac+2/3 souhaité), maîtrise des outils informatiques et bureautiques, bonne expression écrite et orale en français, esprit d’équipe et sens des responsabilités.