Stagiaire Technicien Support Informatique
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• Les aléas informatiques de votre périmètre d’activité
• Les sollicitations multicanales de votre ressort
• Vous assurez la prise en charge proactive des commandes clients par une gestion au fil de l'eau des aléas de blocage client et SI.
• Vous participez à une expérience client positive en respectant les engagements de délai de production.
• Vous informez les clients de tout changement dans les conditions de livraison.
• Vous participez activement à l'amélioration de fonctionnements internes et transverses pour offrir à nos clients un parcours de qualité et une relation différente.
Profil recherché
Votre motivation est à toute épreuve et le client est votre priorité
• Vous êtes très curieux-se, et votre capacité d'apprentissage est votre atout
• Vous avez une très bonne aisance relationnelle et capacité d’adaptation.
• Grace à votre rigueur, vous savez respecter les processus
• Vous aimez travailler sur des sujets techniques et vous manipulez aisément des outils informatiques
• De formation bac + 2 en commercial, et ou environnement technique
• Vous avez de l'appétence technique pour gérer les commandes commerciales fibre de nos clients
• Vous serez accompagné-e dans votre montée en compétence
• La connaissance du réseau FTTH serait un plus L'environnent international dans lequel évolue Sofrecom, implique la parfaite maîtrise du français tant à l'écrit qu'à l'oral
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INOVADEX Consulting recrute
Il y a 1 jour
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Inovadex Consulting. SAP Partner (NW Africa) Temps pleinOffre de Stage PFE – Marketing Digital B2B (6 MOIS) avec promesse d’embauche Localisation : Rabat – Présentiel uniquement Durée : 6 mois | Démarrage : Immédiat Candidature à envoyer à : jobs@inovadex.com *Le Stage est non rémunéré Inovadex Consulting, Entreprise de services numérique, partenaire SAP au Maroc, cherche des stagiaires en...
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Technicien(ne) Polyvalent(e)
Il y a 6 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Store Access Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités au Maroc, STORE ACCESS recherche un(e) Technicien(ne) Polyvalent(e) basé(e) dans la région Rabat – Salé. Notre activité couvre plusieurs solutions technologiques et professionnelles, notamment : • Solutions de recharge pour véhicules électriques • Sécurité & vidéosurveillance • Solutions POS...
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Technicien de Proximité
Il y a 1 semaine
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Inetum Maroc Temps pleinDescription de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques, avec plus de 27 000 collaborateurs dans 19 pays et un chiffre d’affaires de 2,4 milliards d’euros en 2024. Le Groupe accompagne entreprises et institutions dans leur transformation digitale, alliant performance, innovation et impact sociétal.Présent...
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Superviseur - support technique
Il y a 1 semaine
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc MCC Temps pleinÀ propos de MCCFort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et...
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Lead Support
Il y a 1 semaine
Rabat, rabat, Maroc SQLI Maroc Temps pleinDescription de l'entrepriseWe Elevate. Digitally.SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, accompagne les grandes marques internationales dans la création de valeur grâce à la technologie et à l’innovation digitale. De la stratégie au déploiement des solutions, nous concevons des architectures robustes et des...
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Stage rémunéré
Il y a 3 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ALTEN MAROC Temps pleinNous recrutons un stagiaire rémunéré pour un stage de 6 mois en tant que Technicien Support IT Profil recherché • Formation bac+2 dans le domaine système informatique & réseaux • Une première expérience (stage) dans le domaine de l'assistance et support aux utilisateurs ce qui sera un plus • Bonne maîtrise du français à l'écrit comme à...
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Lead Support
Il y a 4 mois
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SQLI Temps pleinWe Elevate. Digitally. SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, accompagne les grandes marques internationales dans la création de valeur grâce à la technologie et à l’innovation digitale. De la stratégie au déploiement des solutions, nous concevons des architectures robustes et des expériences digitales...
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Manager Support Applicatif
Il y a 1 semaine
Casablanca / Rabat, Maroc SQLI Maroc Temps pleinDescription de l'entrepriseWe Elevate. Digitally.SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, accompagne les grandes marques internationales dans la création de valeur grâce à la technologie et à l’innovation digitale. De la stratégie au déploiement des solutions, nous concevons des architectures robustes et des...
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Stage Intelligence Artificielle
Il y a 4 semaines
Rabat, 4, Maroc Cenit Temps pleinRabat il y a 1 heure Stage Stage de fin d'études Sur site Enseignement (Organismes Privés) ## **Description du poste** Stage conventionné de 4 à 6 mois à Rabat chez CENIT, centre d'excellence en IA. Vous travaillerez sur des outils internes : automatisations, agents IA et plateforme pédagogique. Missions incluant la formation,...
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Stage Intelligence Artificielle
Il y a 4 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, 04, Maroc cenit Temps pleinCENIT - Centre d'Excellence Numérique, Intelligence Artificielle & Technologies · Agdal, Rabat **Convention de stage · Durée : 4 à 6 mois** · **Présentiel Rabat** · Stage PFE accepté Chez CENIT, les formateurs sont aussi des ingénieurs IA : ils construisent et ils partagent. Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre cette équipe et...
