Duty Manager – Oxygène Village

🏨 Oxygène Village recrute : Duty Manager (H/F) 📍 Midelt | 📝 CDI – Sunset Hospitality Company Oxygène Village, établissement hôtelier et destination nature du Groupe Parthenon à Midelt, recherche un(e) Duty Manager. Représentant(e) de la Direction pendant votre service, vous veillez au bon fonctionnement de l'établissement et à la satisfaction des clients sur l'ensemble des services : réception, hébergement, restauration, activités et sécurité. 🎯 Vos principales missions Superviser les opérations pendant votre service et coordonner les équipes de tous les départements. Accueillir les clients VIP et les groupes ; traiter les réclamations et trouver des solutions rapides. Contrôler la qualité de service, la propreté et le respect des standards. Gérer les urgences, incidents et situations de sécurité. Veiller aux procédures de caisse, check-in/check-out et clôtures. Rédiger le rapport de service et assurer la passation avec la Direction. 👤

Profil recherché
Bac+3 en hôtellerie, tourisme ou management. 3 ans d'expérience en hôtellerie (réception, front office ou supervision), idéalement en resort ou hôtel haut de gamme. Maîtrise d'un PMS et des outils bureautiques. Français et anglais ; une troisième langue est un atout. Leadership, sens du service, calme et réactivité ; disponibilité en horaires décalés. Poste basé à Midelt. 📩 Candidature : Merci d'envoyer votre CV à : recrutment@parthenon.ma en indiquant l'intitulé du poste en objet.