Fraud Analyst

Job Description
Rejoignez notre équipe à Rabat et contribuez à la détection de la fraude sur les services voix et SMS. Vous analyserez des volumes importants d’informations, étudierez les dossiers à risque et transmettrez des alertes claires aux équipes concernées. Votre travail contribuera à limiter les pertes financières et à traiter rapidement les situations complexes dans un environnement international, en lien avec plusieurs départements. Vos missions
• Analyser les flux voix et SMS afin d’identifier les comportements inhabituels et les schémas de fraude.
• Étudier les dossiers à risque, y compris les cas complexes, à partir de données provenant de plusieurs sources.
• Utiliser les outils, requêtes et solutions de business intelligence et de big data disponibles.
• Repérer les points clés dans de grands volumes d’informations et formuler des conclusions structurées.
• Détecter les cas de Smishing, d’IRSF et d’autres formes de fraude liées aux services voix et SMS.
• Déclencher et documenter les alertes associées aux risques identifiés.
• Collaborer avec les différents départements dans le traitement et le suivi des dossiers.
• Communiquer clairement les résultats lors des changements d’équipe et partager les bonnes pratiques avec vos collègues.

Votre profil
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 en économie et gestion.
• Vous disposez d’au moins 1 an d’expérience professionnelle, idéalement dans l’analyse de fraude ou dans le secteur des télécommunications.
• Vous avez une expérience en fraude voix et SMS, notamment sur des sujets liés au Smishing et à l’IRSF.
• Vous connaissez les outils et les méthodes de business intelligence ou de big data.
• Vous savez analyser des informations complexes, identifier les éléments importants et restituer vos conclusions avec clarté.
• Vous êtes à l’aise dans un environnement où les horaires peuvent varier.
• Vous êtes autonome, attentif.ve aux détails et capable de gérer votre temps efficacement.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez rester calme lors de désaccords ou de situations urgentes.
• Vous parlez et écrivez couramment français et anglais. Ce que nous vous proposons
• Une communauté internationale réunissant plus de 110 nationalités.
• Un environnement de travail où la confiance occupe une place centrale.
• Un système de formation interne avec plus de 250 modules disponibles.
• Des événements réguliers réunissant les équipes : afterworks, team buildings et rencontres internes.
• Le programme WeCare Together, qui permet de participer à des initiatives ayant un impact social ou environnemental.
• La possibilité de travailler à distance jusqu’à 40 % du temps, selon l’organisation de l’équipe. Amaris Consulting s’engage à promouvoir la diversité au sein de ses effectifs et à créer un environnement de travail inclusif. Nous étudions les candidatures de toutes personnes qualifiées, indépendamment de leur sexe, orientation sexuelle, race, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou toute autre caractéristique. Who are we? Amaris Consulting, part of Mantu est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie
- tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel. Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès. Chez Amaris, nous avons à cœur d'offrir à nos candidats la meilleure expérience de recrutement possible. Nous cherchons à mieux connaître et comprendre nos candidats, à les challenger et à leur faire part de nos impressions le plus rapidement possible. Voici à quoi ressemble notre processus de recrutement : Premier contact : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 – il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre futur manager bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière Étude de cas: En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc. Comme vous le savez, chaque personne est différente et il en va de même pour chaque rôle dans une entreprise. C'est pourquoi nous devons nous adapter en conséquence, si bien que le processus peut parfois être quelque peu différent pour chacun. Cela dit, nous nous mettons toujours à la place du candidat pour lui offrir la meilleure expérience possible. Nous avons hâte de vous rencontrer