Gestionnaire Support Commercial Bureaux Directs

Il y a 15 heures

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Wafa Assurance Temps plein
En tant que Gestionnaire Support Commercial des bureaux directs mobile sur la région de Rabat, vous aurez comme principales

missions:
Assurer la production des polices d’assurances des différentes branches; Saisir, codifier et enregistrer les contrats sur système selon la procédure en vigueur; Initier les régularisations de contrats (réclamation des pièces obligatoires, données à corriger…); Effectuer les actes de gestion inhérents à la vie du contrat notamment les modifications de garantie, les annulations, les résiliations, les primes contestées, changements de tarification; Classer et archiver les documents de souscription/ production ainsi que les pièces justificatives de règlement; Veiller au règlement et à la gestion des impayés relatifs à la production du BD; Assurer le respect des procédures de la compagnie; Veiller au respect de la conformité réglementaire (registre réglementaire, états de production…); Prendre en charge les dossiers d’indemnisation des clients; Suivre l’avancement des dossiers d’indemnisation et en tenir informés les clients; Relayer les réclamations des clients aux entités en central concernées.