Consultor/a de Atendimento ao Cliente Lusófono – Português B2-C2 | Agadir
Il y a 2 jours
Agadir, 9, Maroc
Co Managers
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Fala português e gosta de atendimento ao cliente? Junte-se à nossa equipa em Agadir e desenvolva a sua carreira num ambiente internacional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente.
Procuramos Consultores/as de Atendimento ao Cliente Lusófonos para acompanhar os nossos clientes através de chamadas recebidas, prestando um serviço profissional, eficaz e de qualidade.
Principais responsabilidades
- Atender chamadas recebidas de clientes lusófonos.
- Identificar e compreender as necessidades dos clientes.
- Responder às suas perguntas e fornecer informações claras e precisas.
- Gerir pedidos e situações de forma eficaz.
- Garantir uma excelente experiência e satisfação do cliente.
- Registar corretamente as informações nos sistemas internos.
- Cumprir os procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos. Perfil procurado
- Nível de português B2-C2, oral e escrito.
- Excelentes capacidades de comunicação.
- Boa capacidade de escuta, empatia e orientação para o cliente.
- Facilidade de comunicação por telefone.
- Bons conhecimentos de ferramentas informáticas.
- Capacidade de adaptação e aprendizagem rápida.
- Espírito de equipa, seriedade e compromisso.
- Experiência em atendimento ao cliente ou contact center é uma vantagem.
- Disponibilidade imediata. O que oferecemos
- Salário fixo atrativo + bónus de idioma.
- Bónus de desempenho de acordo com a atividade e os objetivos alcançados.
- Formação inicial remunerada.
- Contrato estável.
- Cobertura social e seguro de saúde privado.
- Oportunidades reais de evolução profissional.
- Transporte gratuito.
- Acesso gratuito ao ginásio.
- Benefícios e descontos junto de vários parceiros.
- Ambiente de trabalho moderno, agradável e internacional. Rémunération : 5.800,00DH à 7.500,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel
- Atender chamadas recebidas de clientes lusófonos.
- Identificar e compreender as necessidades dos clientes.
- Responder às suas perguntas e fornecer informações claras e precisas.
- Gerir pedidos e situações de forma eficaz.
- Garantir uma excelente experiência e satisfação do cliente.
- Registar corretamente as informações nos sistemas internos.
- Cumprir os procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos. Perfil procurado
- Nível de português B2-C2, oral e escrito.
- Excelentes capacidades de comunicação.
- Boa capacidade de escuta, empatia e orientação para o cliente.
- Facilidade de comunicação por telefone.
- Bons conhecimentos de ferramentas informáticas.
- Capacidade de adaptação e aprendizagem rápida.
- Espírito de equipa, seriedade e compromisso.
- Experiência em atendimento ao cliente ou contact center é uma vantagem.
- Disponibilidade imediata. O que oferecemos
- Salário fixo atrativo + bónus de idioma.
- Bónus de desempenho de acordo com a atividade e os objetivos alcançados.
- Formação inicial remunerada.
- Contrato estável.
- Cobertura social e seguro de saúde privado.
- Oportunidades reais de evolução profissional.
- Transporte gratuito.
- Acesso gratuito ao ginásio.
- Benefícios e descontos junto de vários parceiros.
- Ambiente de trabalho moderno, agradável e internacional. Rémunération : 5.800,00DH à 7.500,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel
