Assistant(e) Gouvernant(e) H/F
Il y a 4 semaines
Marrakech, 7, Maroc
Hotel Targa 42
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Dans le cadre du renforcement de notre service Housekeeping, nous recherchons une Assistant(e) Gouvernant(e) justifiant d'une expérience significative dans des établissements 4/5 étoiles.
Missions principales :
- Encadrement et supervision de l'équipe housekeeping (femmes de chambre, agents de nettoyage, valets)
- Contrôle qualité des chambres et des parties communes selon les standards de l'établissement
- Gestion des plannings, des stocks (linge, produits d'accueil, consommables) et des commandes
- Coordination avec la réception et les autres services de l'hôtel
- Formation et accompagnement du personnel, application des procédures internes
- Gestion des objets trouvés et suivi des demandes clients relatives aux chambres
Profil recherché
- Expérience confirmée en tant que gouvernante/assistante gouvernante dans un hôtel 4 ou 5 étoiles (obligatoire)
- Excellentes capacités de management et d'organisation
- Rigueur, sens du détail et exigence de qualité
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière (PMS)
- Disponibilité, discrétion et sens du service client Lieu du poste : En présentiel
- Encadrement et supervision de l'équipe housekeeping (femmes de chambre, agents de nettoyage, valets)
- Contrôle qualité des chambres et des parties communes selon les standards de l'établissement
- Gestion des plannings, des stocks (linge, produits d'accueil, consommables) et des commandes
- Coordination avec la réception et les autres services de l'hôtel
- Formation et accompagnement du personnel, application des procédures internes
- Gestion des objets trouvés et suivi des demandes clients relatives aux chambres
Profil recherché
- Expérience confirmée en tant que gouvernante/assistante gouvernante dans un hôtel 4 ou 5 étoiles (obligatoire)
- Excellentes capacités de management et d'organisation
- Rigueur, sens du détail et exigence de qualité
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière (PMS)
- Disponibilité, discrétion et sens du service client Lieu du poste : En présentiel