CONSEILLER.E CLIENT BILINGUE F/H
Il y a 1 semaine
Casablanca, 6, Maroc
Business Support Services
Temps plein
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Vous avez eu plusieurs vies professionnelles ? Tant mieux.
Chez Konecta, on valorise l’expérience sous toutes ses formes. Votre voix, votre écoute, votre calme font la différence dans la relation client.
Tes missions Konecta :
- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat;
- Fournir des informations précises dans le monde du prêt à porter;
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients;
- Traiter les demandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges;
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant vos suggestions.
Profil recherché
- Expérience en relation client;
- Maîtrise de l'anglais et néerlandais à l'écrit et à l'oral. Avantages
- Un poste utile, où votre savoir-faire fait vraiment la différence; -Contrat adapté : CDI
- plein temps; -Amplitude horaires : 8h
- 20h
- Dimanche Off;
- Rémunération : salaire fixe + prime d'activité + prime de langue + prime de performance;
- Des
avantages:
mutuelle, transport assuré en ouverture et fermeture, environnement qui valorise l’humain, la progression et l’engagement collectif, en phase avec nos valeurs sociales et environnementales;
- Un référent senior pour vous accompagner dans cette transition;
- Une formation complète, peu importe votre parcours. Comment postuler
- Postulez en un clic
- Vous serez contacté par notre équipe recrutement en moins de 48h;
- Vous passerez des tests pour évaluer vos talents à devenir chargé de clientèle;
- Vous pourrez échanger et poser toutes les questions lors d’un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous
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- Fournir des informations précises dans le monde du prêt à porter;
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients;
- Traiter les demandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges;
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant vos suggestions.
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- 20h
- Dimanche Off;
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- Des
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- Un référent senior pour vous accompagner dans cette transition;
- Une formation complète, peu importe votre parcours. Comment postuler
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- Vous passerez des tests pour évaluer vos talents à devenir chargé de clientèle;
- Vous pourrez échanger et poser toutes les questions lors d’un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous
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