CONSEILLER CLIENT F/H

Il y a 4 semaines

Casablanca, 6, Maroc Business Support Services Temps plein
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Vous avez eu plusieurs vies professionnelles ? Tant mieux. Chez Konecta, on valorise l’expérience sous toutes ses formes. Votre voix, votre écoute, votre calme font la différence dans la relation client. Tes missions Konecta :
- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail, par chat et réseaux sociaux
- Fournir des informations précises dans le monde du prêt à porter
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
- Traiter les demandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant vos suggestions.

Profil recherché

- Expérience en service client minimum de 6 mois
- Très bon niveau de maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral
- Rigueur, Engagement, Assiduité et Motivation

Avantages:
Un poste utile, où votre savoir-faire fait vraiment la différence. -Contrat adapté : CDI
- plein temps
- Mutuelle, CNSS
- Transport assuré en ouverture et fermeture
- Environnement qui valorise l’humain, la progression et l’engagement collectif, en phase avec nos valeurs sociales et environnementales.
- Un référent senior pour vous accompagner dans cette transition.
- Une formation complète, peu importe votre parcours. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous

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