Hôtesse d’Accueil
Il y a 5 jours
Casablanca, 6, Maroc
ROYAL HIDEAWAY CASABLANCA
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Notre hôtel 5★ situé à Casablanca, reconnu pour la qualité de son service et son offre restauration, recrute une Hôtesse d’Accueil afin de renforcer son équipe.
Missions principales
- Accueillir et accompagner les clients au sein des points de vente F&B
- Gérer les réservations et l’organisation des tables
- Orienter les clients et présenter l’offre restauration
- Assurer un service d’accueil personnalisé et de qualité
- Veiller à la satisfaction des clients
- Collaborer avec les équipes Restaurant, Cuisine et F&B
- Participer à la fidélisation et à l’amélioration de l’expérience client
Profil recherché
- Formation en hôtellerie, restauration ou domaine similaire
- Une première expérience en accueil ou en restauration est souhaitée
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Sens du service, sourire et professionnalisme
- Dynamisme, organisation et esprit d’équipe
Nous offrons
- Un environnement de travail prestigieux et dynamique
- Opportunités d’évolution
- Formation continue Lieu du poste : En présentiel
- Accueillir et accompagner les clients au sein des points de vente F&B
- Gérer les réservations et l’organisation des tables
- Orienter les clients et présenter l’offre restauration
- Assurer un service d’accueil personnalisé et de qualité
- Veiller à la satisfaction des clients
- Collaborer avec les équipes Restaurant, Cuisine et F&B
- Participer à la fidélisation et à l’amélioration de l’expérience client
Profil recherché
- Formation en hôtellerie, restauration ou domaine similaire
- Une première expérience en accueil ou en restauration est souhaitée
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Sens du service, sourire et professionnalisme
- Dynamisme, organisation et esprit d’équipe
Nous offrons
- Un environnement de travail prestigieux et dynamique
- Opportunités d’évolution
- Formation continue Lieu du poste : En présentiel